Реле аналоговых выходов 0-10в wb-mao4. Не идет опрос

Устройство было настроено и работало. Спустя пару месяцев перестало отвечать. В вэбе красное, лампа индикатор делает две короткие вспышки, затем одну длительную.
При сканировании устройство не находится. Перетыкал на другую фишку работающих устройств - не решило проблему.

Видео

Здравствуйте.

Давайте проверим электропитание устройства и его стабильность. Подключите, пожалуйста, устройство на отдельную линию RS-485. Важно, чтобы это устройство было единственным ведомым на шине. Источник питания должен работать либо только на этот WB-MAO4, либо на контроллер и WB-MAO4. Проверьте поступающее электропитание.

Здравствуйте.

Уточните пожалуйста, актуален ли вопрос?

Отключил все устройства с шины. Подключил диммер. Изменений нет. Все красное, индикатор мигает в том же режиме.

Здравствуйте.

  1. Пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
  2. Проверьте напряжение питания WB-MAO4.
  3. Вспомните, пожалуйста, были ли какие-либо манипуляции перед тем как устройство “перестало отвечать”?
  4. Сообщите серийный номер устройства.

Благодарю за ответ.

Здравствуйте. Актуален ли вопрос?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
1.

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(188,2 КБ)

  1. Напряжение питания на реле с подключенным разъемом - 22В
  2. Нет, ни чего не делали поста первичного монтажа и настройки.
  3. 191315

Здравствуйте. Прошу прощения за задержку - тема потерялась.

Попробуйте прочитать версию прошивки устройства.

Прошу прислать вывод консоли. Спасибо.

Не читается. устройство красное. При установке, насколько помню, обновлял до актуальной. Но могу ошибаться.

Добрый день.

В каком смысле красное?
По ссылке чтение регистров версии прошивки предполагается по ssh.

адрес 182. нет ответа

Добрый день. Благодарю за ожидание.

Давайте сделаем финальную проверку:
Проверьте связь с устройством в загрузчике.

обновил загрузчик wb-mcu-fw-updater update-bl /dev/ttyRS485-1 -a182

Заработало. Спасибо за уделенное время и помощь. Надо было сразу начинать с конца ))