При работе устройства наблюдаются какие то аномалии в работе. Все устройства заземлены. WB-MAO4 подключен к вентилятору S&P Td 350 для управления 0-10в. При смещении ползунка диммирования одного канала могут включится другие каналы и выставлять случайные значения %.(поэтому отключил другие каналы) По ощущениям WB-MAO4 единственный модуль, который переодически отваливается и становится красным в списке устройств, после этого значение выставляется как указано в настройке после отключения устройства выставить - 20% Что может быть причиной? (от
Добрый день!
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Да, конечно
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(227,8 КБ)
Добрый день,
Судя по диагностическому файлу с логами, рекомендую проверить следующие варианты:
- Оставить на порту RS-485 только WB-MAO4, использовать короткий кабель 1–2 м и заведомо рабочий блок питания.
- Проверить параметры порта Modbus: скорость, чётность, стоп-биты.
- Проверить физичекское подключение
Устройство еще не было в работе, подключено кабелем 10 см от WB.
Оставил WB и только WB-MAO4, переключил на 2 порт RS 485. Настройки по дефолту 9600 N 2.
Кнопка подключена к 3 input, менять правило должно 4 канал между значениями 20% и 50% при переключении.
В приложении скриншоты, как каналы сами начинают переключаться при одном и двойном нажатии.
Добрый день
Прошу прислать, если возможно, точный алгоритм настройки и правила для воспроизведения ситуации. Сходу воспроизвести не удаётся.
Чем подробнее сможете описать схему настройки и подключения — тем проще будет воспроизвести проблему.
Логика простая, во вкладке самого устройства (не через WB-rules), выставляется - включать и диммировать 20 -50 % только 4 канал (подключено физически только он 0-10в управление), но почему то при нажатии клавиши включаются еще 3 канала, которые не запрограммированы.
1 лайк
Благодарю за информацию, пробую воспроизвести.
Добрый день!
Чтобы разобраться, следует исключить влияние пользовательских правил, отключив их, и проверить работу модуля WB-MAO4.
Так же рекомендую удалить из wb-mqtt-serial модуль WB-MAO4, выполнить Сброс настроек и добавить заново, настроив соответствующим образом типы нажатий.
Если проблема в правилах (что очень вероятно), то стоит искать проблему там. Убедитесь, что верно настроены типы нажатий.
1 лайк
Проблема не ушла. Пробовал вплоть до сброса до заводских настроек, пере-прошивке итд. Еще одна проблема добавилась, это полное отсутствие напряжения на 1 канале.
Добрый день!
Настроил работу сцен как у вас и все работает.
Пригласите пожалуйста пользователя support@wirenboard.com в организацию на облачном сервисе.
Для этого в настройках организации нажмите кнопку “Пригласить”
И укажите почтовый адрес:
После этого поддержка получит доступ к вашему контроллеру для диагностики.
Не забудьте удалить потом доступ.
Добрый день!
Прошу сообщить, доступ предоставляли?
2 сообщения были перенесены в новую тему: Нет напряжения на 1- канале WB-MAO4