Каким образом возможно сдать в ремонт датчик WB-MSW? Возможен ли ремонт по гарантии (куплен в ноябре 2017)? Неисправность - перестали приходить данные с датчика, светодиод не мигает.
Рекомендую сначала проверить, что настройки параметров обмена по RS-485 правильные: https://contactless.ru/wiki/index.php/Sensors_Modbus_Management
Дело в том, что он просто висел на стене и работал - передавал данные в ОВЕН ПР200. В один прекрасный момент перестал. Попробовал на стенде - тот же результат.
А настройки RS-485 были стандартные (9600N2) или менялись?
Можете проверить, не откликается ли датчик на адрес 1?
Параметры не менялись, проверил по адресу 1 - ответа нет. Светодиод на плате не мигает.
А попробуйте пожалуйста принудительно выставить нужный адрес широковещательной записью в регистр 128
Попробовал это сделать с помощью конвертера USB-RS485 и софта под windows - не получилось. Не уверен, что сделал все правильно.
Можете скриншот софта скинуть? Могу попробовать помочь вам по TeamViewer потом. Если не получится, то только нам на диагностику
Давайте сразу на диагностику отправлю - подскажите как?
Для диагностики напишите, пожалуйста, на info@contactless.ru. Приложите ссылку на форум и номер заказа.
Предупреждаю, что если диагностика не выявит проблемы, нужно будет её оплатить (по затраченному времени, не более 1000 рублей). Если проблема будет выявлена, то, конечно, замена за наш счёт.