Самопроизвольная перезагрузка контроллера WB6

Добрый день. Если возможно, прошу помочь с диагностикой причины перезагрузки контроллера WB6. Перезагружается спонтанно с большой вариативностью интервала - от нескольких месяцев до нескольких недель/дней.
Контроллер запитан от UPS v.2, проблемы с питанием практически исключаю.
diag_compiled 14.11.2024.rar (988,6 КБ)

Batch No: 6.9A/1G4 574
Current uptime: 0d 17h 14m
DTS Version
HW Revision: 6.9
Manufacturing Date: 2022-03-17 07:16:14+00:00
Release name: wb-2201
Release suite: stable
Temperature Grade: industrial

Добрый день, рекомендую обновиться на крайнюю прошивку контроллера и проверить сохраняется ли проблема.

1 лайк

Согласен с коллегой. После релиза 2201 довольно много программных багов было исправлено, в частности - переполнение в wb-rules.

Да, обновлеение в ближайшее время запланировано. Но ситуация в целом беспокоит тем, что нет возможности опознать причину перезагрузки. По всем собранным логам ничего более-менее конкретного и понятного я не увидел. Надеялся, что с вашей (команды разработчиков) помощью получится выполнить диагностику.

В новых версиях логирование стало более расширенным.

После обновления, если проблема сохранится, будет проще выявить её причину благодаря улучшенной детализации логов.

Это и хотел услышать, спасибо!

Добрый день, остались ли еще вопросы?

добрый день. На данный момент не осталось вопросов. Вернусь к вам после обновления, если потребуется помощь с диагностикой