Начну с того что у меня 1й интернет порт, после перезагрузки контроллера перестал работать. на втором порту не могу зайти в сетевые настройки.
Господа, от куда начинать копать?
Добрый день.
Думаю - что с архива.
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Ну и советую убедится что релиз ПО на контроллере актуальный 2501.
у меня стоял релиз 2501. Решил что откат к заводским и обновление решит вопрос. Теперь я могу зайти в сетевые настройки по wifi контроллера, но сеть у меня не видит все равно оба порта. прикрепляю архив, данные после обновления.
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(154,8 КБ)
интересно, пока писал предыдущее сообщение первый порт заработал.
Каким способом это поизводилось?
Если сейчас так же есть ошибка (после обновления) - сделайте пожалуйста еще один диагархив.
И - точно ли сброшен кэш браузера?
диагархив последнего обновления я прикреплял.
Обновлял в след порядке - через “веб морду” контроллера по wifi. В разделе система выбрал опцию возврат к заводским настройкам и обновление системы, предварительно скачав файл обновления для моего контроллера 7 серии
буду на объекте, напишу как дела обстоят
В архиве не видно ошибок. Проверьте сбросив кэш браузера.
Добрый день, удалось решить вопрос?