ETC
11.Февраль.2025 11:40:46
1
Добрый день.
Длительно успешно применяем удаленное подключение счетчиков WB-MAP12E по схеме
Контроллер WB7- модуль расширения WBC-4G v.2- сотовая связь- TELEOFIS LT50-GR RS485- RS485 WB map12E
Возникла необходимость дополнительно удаленно подключить Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
Предварительно выполнено
Успешное подключение с помощью Конфигуратора – программы завода изготовителя
Успешное подключение к WB7 с помощью RS485
Успешно подключен удаленно счетчик №206 WB map12E и к RS485-1 счетчик №1 Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN.
Удалил подключение счетчика №1 Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
Попытался счетчик №1 Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN добавочно подключить удаленно к счетчику №206 WB map12E
WB UI исчезли виртуальные устройства счетчиков №1 и №206
Удалил счетчик №1 Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN, появилось виртуальное устройства счетчика №206
Попытался подключить только счетчик №1 Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
WB UI не появилось виртуальное устройства счетчика №1
Помогите удаленно подключить счетчик №1 Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
Здравствуйте.
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации .
ETC
13.Февраль.2025 06:09:39
4
Добрый день
Архив прилагаю
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(187,7 КБ)
Добрый день!
Прошу уточнить, правильно ли я понимаю. что вы хотите подключить счетчик Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN на одной шине с WB map12E?
ETC
17.Февраль.2025 08:07:22
7
Добрый день
Да, с помощью MODBUS TCP, удаленно, к контроллеру подключить счетчик Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN и WB map12E по схеме
Контроллер WB7- модуль расширения WBC-4G v.2- сотовая связь- TELEOFIS LT50-GR RS485 - RS485 WB map12E - RS485 Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
У данных счётчиков разные протоколы, поэтому совместная их работа не гарантирована.
Так же прошу обратить внимание на настройки порта, выставленные в TELEOFIS LT50-GR RS485 и в счетчиках - они должны быть идентичны.
ETC
17.Февраль.2025 11:22:05
9
Добрый день!
Благополучно работает
По схеме RS485
Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN + WB map12E
Значит настройки Счетчиков идентичны
По схеме TELEOFIS LT50-GR
WB map12E
Значит настройки Счетчика WB map12E и TELEOFIS LT50-GR идентичны
По схеме TELEOFIS LT50-GR
Контроллер WB7- модуль расширения WBC-4G v.2- сотовая связь- TELEOFIS LT50-GR RS485- RS485 Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
не работает, даже не создается виртуальное устройство
настройка TELEOFIS LT50-GR не виновата
Чтобы детальнее разобраться, нам нужно исключить лишние звенья в данной схеме.
У вас есть возможность подключения TELEOFIS LT50-GR RS485 напрямую в роли конвертера Ethernet - RS-485?
ETC
17.Февраль.2025 11:58:32
11
Добрый день!
У вас есть возможность подключения TELEOFIS LT50-GR RS485 напрямую в роли конвертера Ethernet - RS-485?
TELEOFIS LT50-GR RS485 на столе – подскажите как настроить в роли конвертера Ethernet - RS-485
Нам нужно проверить подключение через кабель Ethernet — TELEOFIS LT50-GR RS485 —Меркурий (конфигуратором) и WB-MAP12E.
К сожалению TELEOFIS LT50-GR RS485 мы не поддерживаем, ранее не тестировали и проверить самому нет возможности поэтому точной инструкции дать не могу.
Но могу порекомендовать вам выполнить настройки аналогично WB-MGE v.2 .
Подключиться к устройствам по IP адресу и порту. Смотрите документацию производителя .
ETC
17.Февраль.2025 13:27:42
13
Добрый день!
На основании Ваших рекомендаций могу у Вас уточнить –данная настройка Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN
протоколом Modbus RTU поддерживается
протоколом Modbus TCP не поддерживается
Наш драйвер wb-mqtt-serial поддерживает и Modbus TCP и Modbus RTU.
Попробуйте в настройках конфигурационных файлов при добавлении TCP порта выбрать Serial over TCP и сообщите результат.
ETC
18.Февраль.2025 08:10:11
15
Добрый день
Попробуйте в настройках конфигурационных файлов при добавлении TCP порта выбрать Serial over TCP и сообщите результат
Выбрал
Появилось новое виртуальное устройство, но не подключено
Правильно выполнил Вашу рекомендацию
Добрый день.
Ранее вы писали про:
Успешное подключение с помощью Конфигуратора – программы завода изготовителя
Пожалуйста убедитесь, что настройки порта TELEOFIS LT50-GR RS485 соответствуют настройке Меркурий 230 ART-03 PQRSIDN и подключитесь к счётчику с помощью конфигуратора от производителя через TELEOFIS.
В приведенных выше действиях я не увидел подтверждения того факта, что порты счетчика и TELEOFIS сконфигурированы верно.
После этого мы уже сможем разбираться с нашим оборудованием.
ETC
18.Февраль.2025 08:43:58
17
Добрый день
Постараюсь выполнить Ваши рекомендации
Буду ждать обратной связи.
Добрый день!
Вы отметили тему решенной.
Нашли проблему?
ETC
20.Февраль.2025 06:05:21
20
Добрый день
Нет
Как Вы рекомендовали работаю с изготовителем, Телеофисом