Это только в случае, когда используется универсальное MQTT-подключение (этот нюанс описан в описании MQTT контроллера). Если наследовать, как описано в инструкции от Wirenboard_MQTT, то /on указывать не надо — оно подставляется само внутри софта.
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, что вы делаете так, как описано в инструкции: Получение данных с контроллера Wiren Board в MasterSCADA 4D — Wiren Board