Уровень шума. Zigbee датчики. mqtt. Датчики воздуха

1

Проблема в следующем.
Подключили устройство Zigbee к , Wirenboard 7.
В веб интерфейсе zigbee уровень шума отображается, а во вкладке устройства среди всех параметров не отображается уровень шума. Параметр есть а значения нет.

Причем в zigbee mqtt нормально отображается значение уровня шума.

Получается значение уровня шума везде есть, а на устройствах WB нет.

Как это исправить?

Установили, пока, 2 датчика на 1 всё нормально на другом вот так вот.

На изображении представлен интерфейс веб-приложения Wirenboard, показывающий данные о качестве воздуха, включая уровень CO2 и влажность. (Captioned by AI)
На изображении представлен интерфейс веб-приложения Wirenboard, показывающий данные о качестве воздуха, включая уровень CO2 и влажность. (Captioned by AI)1916×2560 637 KB

photo_5204350669182613083_w
photo_5204350669182613083_w1916×2560 786 KB

photo_5204350669182613088_w
photo_5204350669182613088_w1920×1437 290 KB

5

Добрый день!

Для диагностики проблемы прошу прислать архив с диагностической информацией контроллера. Как его создать — подробно описано в документации.

Также рекомендую выполнить следующие действия:

  1. Проверка настроек
    Убедитесь, что оба датчика настроены одинаково. Проверьте параметры Zigbee и MQTT — нет ли отличий между работающим и неработающим устройством.
  2. Обновление прошивки
    Убедитесь, что прошивка контроллера и Zigbee-модуля актуальна. Обновление может устранить проблемы с передачей или отображением данных.
  3. Конфигурация MQTT
    Проверьте, что данные по уровню шума публикуются в нужный MQTT-топик и корректно обрабатываются. Убедитесь, что настройка топиков одинакова для всех устройств.
6

Добрый день!

  1. Оба датчика настроены одинаково.
  2. Прошивки контроллера и датчика актуальны. (Как минимум такие же как
    на других WB на котором все работает)
  3. Данные приходят с датчика на WB, но не доходят до панели в
    устройствах, это видно на отправленных фото.

До канала MQTT не доходят показания.
В веб интерфейсе zigbee данные есть. А в mqtt на WB их нет.

Файл диагностики во вложении.

С уважением,

Павел Жулябин
Руководитель проектов автоматизации
Служба директора по финансам и экономике
АО “Костромской завод автокомпонентов”

+7(4942)62-88-69

22.04.2025 11:21, Aleksandr Khlebnikov через Wiren Board Support пишет:

(вложения)

diag_output_AWCAG6H6_2025-04-23-11.21.42 (1).zip (111 KB)

photo_5208621700625856094_w.jpg
photo_5208621700625856094_w.jpg2320×1736 1.32 MB

8

Добрый день!
Рекомендую обновить прошивку контроллера до последней версии и проверить, сохранится ли проблема.
Перед обновлением обязательно выполните резервную копию настроек.

9

Добрый день!

Благодарю за ответ!
На аналогичных прошивках работает датчик на другом контроллере.
Данные передаются корректно.

При обновлении прошивки все настройки слетят? Это важно!
На форуме прочли, что резервная копия не поможет восстановить систему в
случае чего, а просто помогает сохранить некоторые файлы. Это правда?

С уважением,

Павел Жулябин
Руководитель проектов автоматизации
Служба директора по финансам и экономике
АО “Костромской завод автокомпонентов”

+7(4942)62-88-69

24.04.2025 11:53, Aleksandr Khlebnikov через Wiren Board Support пишет:

10

Добрый день!
При обновлении через FIT-файл все данные затираются.
А при обновлении через apt update && apt upgrade — данные сохраняются.
Если заранее сделать бекап, все данные у вас останутся, в виде файлов конфигураций.

11

Александр, добрый день!

Может есть ещё какой то вариант? Например следующий за вариантом с

прошивкой? Или там всё сложнее?

С уважением,

Павел Жулябин
Руководитель проектов автоматизации
Служба директора по финансам и экономике
АО “Костромской завод автокомпонентов”

+7(4942)62-88-69

24.04.2025 16:52, Aleksandr Khlebnikov через Wiren Board Support пишет:

12

Добрый день!
Можно попробовать обновить прошивку на самом датчике, но, как показывает практика, чаще всего всё заканчивается перепрошивкой контроллера.
Тем не менее, основная причина, по моему опыту, — это слабый или перегруженный Zigbee-сигнал.

Кстати, нет ли у вас в сети датчиков Tuya? Некоторые из них грешат тем, что устраивают настоящий «шторм», постоянно спамя данные и нагружая сеть. Это может серьёзно влиять на стабильность.

13

Добрый день, удалось ли решить вопрос?

14

Добрый день!

Ещё нет! Пока не добрались до него.
Надеюсь на этой неделе получится!

С уважением,

Павел Жулябин
Руководитель проектов автоматизации
Служба директора по финансам и экономике
АО “Костромской завод автокомпонентов”

+7(4942)62-88-69

28.04.2025 11:20, Aleksandr Khlebnikov через Wiren Board Support пишет: