Добрый день, у диммера MDM3 перестал работать первый канал. Была подключена лампочка 10Вт на 100% яркости. Индикация включения работает, но на выходе нет фазы (проверял индикаторной отверткой). Остальные каналы работают.
В интерфейсе канал доступен, но переключения не происходит.
Замена лампочки не помогает.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, серийный номер модуля и версию прошивки.
Какая у вас лампа, LED или накаливания? Также подскажите настройки для канала 1: кривая диммирования и режим?
После каких событий перестал работать канал?
Серийный номер - 388588;
Версия прошивки - 2.11.0.;
Стояла лед-лампа, кривая диммирования - лампа светодиодная или накаливания; режим диммирования - по заднему фронту.
Заказчик говорит что лампа перестала гореть, думал что перегорела. После замены новая лампа не горит. При переключении на другой канал - горит.
Может, пожалуйста, замерить напряжение мультиметром между O1 и N при яркости 0 %, 50 % и 100 %, и те же замеры на рабочем канале для сравнения? Приложите фото, пожалуйста.
И уточните, какие нижний и верхний пороги диммирования канала в настройках?
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
WB-MDM3 - 1 шт.
Для замены напишите, пожалуйста, отдельное письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
