WB-MDM3 перестал работать канал

Добрый день, у диммера MDM3 перестал работать первый канал. Была подключена лампочка 10Вт на 100% яркости. Индикация включения работает, но на выходе нет фазы (проверял индикаторной отверткой). Остальные каналы работают.

В интерфейсе канал доступен, но переключения не происходит.

Замена лампочки не помогает.

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, серийный номер модуля и версию прошивки.

Какая у вас лампа, LED или накаливания? Также подскажите настройки для канала 1: кривая диммирования и режим?

После каких событий перестал работать канал?