Доброго дня!
Имеется диммер WB-MDM3. Около полугода работал штатно. На днях обнаружил, что лампочка подключенная ко второму каналу диммера постоянно мерцает. Порядка 10-20 раз в секунду. Включение/выключение канала диммера не влияет на состояние лампочки. К этому каналу диммера всегда была подключена только одна лампочка мощностью 11W.
Можно ли исправить такое поведение?
S/N: 146788
FW: 2.7.1
Диагностический архив предоставить нет возможности, контроллер WB не используется.
Добрый день.
А что за модель лампы?
Какие значения были установлены в 51 и 61 holding регистрах?
С другой лампой поведение аналогичное?
Модель лампы: Brawex А60-11N DIM
Значение регистра 51 = 0, 61 = 1
С другой лампой поведение аналогичное. Переключал потребителя с первого канала на второй - поведение то же.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
- WB-MDM3 - 1 шт.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- серийный номер устройства, 146788,
- ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
А если сюда: https://yandex.ru/maps/-/CDVvU6P4
вт, 23 апр. 2024 г. в 11:27, Александр через Wiren Board Support <info@wirenboard.com>:
Напишите менеджерам на почту: