Здравствуйте! Возникла проблема с диммером MDM3/300W через 3 недели после ввода в эксплуатацию. Диммер используется без контроллера Wiren Board, на данном этапе димер подключен только кнопками. 3 недели он отработал как положено, небольшое мерцание ламп наблюдалась (при яркости меньшей 100%), но изучив материал на форуме пришёл к выводу, что не все лампы одинаково хорошо способны диммироваться, поэтому оставил это мерцание без внимания.
Проявилась проблема так: После очередного выключения кнопкой все каналы диммера включились и все подключенные лампы начали вспыхивать одновременно на очень непродолжительное время ~ 0,5 c. Выключить каналы диммера кнопкой не удалось, снял питание с блока питания 24 В. После восстановления питания каналы диммера не работают должным образом, индикация канала - мигает. Лампы, подключенные к каналам - вспыхивают ненадолго и гаснут, как будто диммер не держит напряжение. При 100% яркости, между каналом и нулём 162 В, вне зависимости от состояния канала “включён/отключён” в отсутствии нагрузки. При подключении светодиодной лампы напряжение падает до нуля (около 10 В) и начинает пульсировать. Что можно проверить и что можно сделать, чтобы вернуть диммер в рабочее состояние? Измененную конфигурацию и схему подключения прилагаю.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ ДИММЕРА-Л01.PDF (34,8 КБ)
Здравствуйте!
Рекомендую проверить работу диммера с лампами накаливания.
Из описанного вами могу сделать вывод, что лампы с ним несовместимы или превышена мощность.
Какая суммарная мощность на один канал диммера была подключена?
На один канал была подключена суммарная мощность 33 Вт (3 светодиодные лампы). Хорошо, попробую подключить лампу накаливания к диммеру.
Подключил лампу накаливания 25 Вт. Всё происходит точно так же, как и для диодной лампы. Смена фронта диммирования, а так же порога диммирования не производит никаких изменений. Лампа вспыхивает на доли секунды и тут же гаснет. Единственное, в этот раз обратил внимание, что регистр с номером 97 меняет своё значение 0 → 1 → 2 ->0
Измерьте напряжение питания между L и N.
Так же прошу выслать серийный номер устройства.
Напряжение питания 223 В, серийный номер сбоку диммера: 225031
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
WB-MDM3-300W - 1 шт.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему, — Неисправность диммера MDM3 после 3 недель работы
- серийный номер устройства, его комплектацию (установленные сенсоры или внутренние модули расширения), — 225031
- (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
У меня есть ещё один такой же диммер, он работает исправно (хотелось бы сохранить его работоспособность). Можно как-то выяснить, что стало причиной выхода из строя диммера? Грязная сеть 220 В? (в будущем планировал установить ИБП с двойным преобразованием, чтобы исключить помехи и перебои в сети) Грязная сеть 24В?( Взял блок питания фирмы Wiren Board, поставлю его на выходных) Наводки на входы со стороны силовой сети? Какой-то импульс перенапряжения? Светодиодные лампы? (могу передать курьеру одну лампу в качестве образца) Неподходящие настройки диммера? (делал всё согласно инструкции на сайте, все измененные настройки приложены к первому сообщению темы)
Причин может быть множество. Более точно можно сказать в результате диагностики.
Чаще всего причина - выход за допустимые пределы напряжения питания по высокой части, поэтому дополнительные меры по стабилизации питания не помешают.
Мы не проводим глубокую диагностику и не ремонтируем сложные случаи. Поэтому точную причину выхода из строя можем и не узнать.
Большое спасибо за Ваши ответы!
