Проблемы с работой WB-MDM3 (реле)

Периферийные устройства Диммеры WB-MDM
1

Добрый день.

Столкнулся с проблемой работы первого ключа (реле) WB-MDM3.
При первом подключении лампы, она сразу загорелась.
Фактически через реле в любом статусе (замкнуто, разомкнуто (программно и визуально по лампочке наблюдается)) течет ток. Напряжение полное ~220В между двух клемм (О1 и N) при подключении L и N. Без подачи напряжения на L реле не работает (ну тут вроде так и должно быть) и мультиметром реле не прозванивается.
С выходами O2 и O3 все штатно, работают как надо.
Предположительно физический брак и реле все время замкнуто при подаче напряжения на вход WB-MDM3.

Есть ли еще какие-то варианты проанализировать или возможные ошибки?

2

Добрый день.

При програмном отключении - светодиод канала, на корпусе диммера - гаснет?

3

Да, гаснет. Программно реле реагирует. В веб интерфейсе все отображается тоже, включается, выключается, лампочка логику указывает верно.

4

Давайте мы бесплатно отправим вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование:
диммер WB-MDM3

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

  1. ссылку на эту тему,
  2. серийный номер устройства, с наклейки
  3. ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.

После получения нового диммера выбросите пожалуйста неисправный, приведя его в негодное состояние. Использование диммера с поврежденным каналом опасно.

6

Эта тема была автоматически закрыта через 7 дней после последнего ответа. В ней больше нельзя отвечать.