WB-MDM3 не работает второй канал в режиме диммирования

[awe64]

Добрый день. Устройство WB-MDM3, прошивка версии 2.5.3. Не работает второй канал в режиме диммирования. Наблюдаемое поведение:

• через веб-интерфейс включаю канал (on), свет не включается, после небольшой паузы в виджете управления устройством все лейблы краснеют, далее лампочка мигает, и канал
  самостоятельно переключается в off. Общий тайминг между включением и выключением канала ~ 5 сек.

• что проверил дополнительно:
  а) поведение не зависит от уровня диммирования
  б) поведение не зависит от режима диммирования по переднему или заднему фронту
  в) при переводе канала в ключевой режим проблемный канал работает корректно
  г) соседние каналы на той же линии света работают корректно (дабы исключить проблемы на линии)

[BrainRoot]

Добрый день.
Включите для диммера “время работы с моента включения” - и проверьте не меняется ли оно неожиданно.
Ну и, кстати, какое состояние у входов диммера?

[awe64]

@BrainRoot

Включите для диммера “время работы с моента включения” - и проверьте не меняется ли оно неожиданно.

Не меняется при работе с каналами 1 и 3. При включении канала 2 (ну и его самосброса в off) uptime сбрасывается в 0.

@BrainRoot

Ну и, кстати, какое состояние у входов диммера?

В состоянии покоя все разомкнуты.

root@wirenboard-ACTCUFPH:~# modbus_client -mrtu -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a8 -t2 -r 0
SUCCESS: read 1 of elements:
        Data: 0x00
root@wirenboard-ACTCUFPH:~# modbus_client -mrtu -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a8 -t2 -r 1
SUCCESS: read 1 of elements:
        Data: 0x00
root@wirenboard-ACTCUFPH:~# modbus_client -mrtu -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a8 -t2 -r 2
SUCCESS: read 1 of elements:
        Data: 0x00
root@wirenboard-ACTCUFPH:~# modbus_client -mrtu -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a8 -t2 -r 3
SUCCESS: read 1 of elements:
        Data: 0x00
root@wirenboard-ACTCUFPH:~# modbus_client -mrtu -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a8 -t2 -r 4
SUCCESS: read 1 of elements:
        Data: 0x00
root@wirenboard-ACTCUFPH:~# modbus_client -mrtu -pnone -s2 /dev/ttyRS485-2 -a8 -t2 -r 5
SUCCESS: read 1 of elements:
        Data: 0x00

[BrainRoot]

@awe64

Не меняется при работе с каналами 1 и 3. При включении канала 2 (ну и его самосброса в off) uptime сбрасывается в 0.

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

• MDM3 - 1 шт

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

1. ссылку на эту тему,
2. серийный номер устройства,
3. ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.