Проблема с WB-MDM3 (после перезагрузки всегда ВКЛ канал)

Здравствуйте. После любых манипуляций с WB (обновление прошивки модуля, перезагрузка головы) - всегда становится активным 3й канал устройства. Ставлю настройку уже прям чтоб выключен был - все равно. Что может быть? Так было изначально после монтажа всей системы. Просто сейчас прям сильно доставать стало.

на всех аналогичных устройствах нет таких моментов

Добрый день, Денис.

Скорее всего, срабатывает безопасный режим: если контроллер не опрашивает диммер дольше таймаута (по умолчанию 10 с), диммер выполняет для каналов действия с вкладки «Безопасный режим». При перезагрузке контроллера и обновлении прошивки опрос как раз прерывается надолго. Подробнее – в документации.

На вкладке «Безопасный режим» диммера 162 отметьте «Действие» у канала 3, выберите «Ничего не делать» и сохраните настройки. Параметр без отметки контроллер в диммер не записывает, поэтому в диммере могло остаться значение, заданное раньше, например при монтаже. Затем перезагрузите контроллер и напишите, включился ли канал 3.

Если включился – для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации. Также напишите версию прошивки этого диммера.