Добрый день.
Чуть больше года назад приобрёл WB-UPS v.2 (Заказ №186261 от 31.05.2022)
От него запитаны(24 вольта):
Контроллер Wirenboard 6
к которому подключены
1 шт. WBIO-DO-R10R-4
4 шт. WB-MR6C v.2
2 шт. WB-MRM2-mini/NO
1 шт. WB-MRWL3
1 шт. WB-MWAC
1 шт. WB-MAP3E
2 шт. WB-MSWv3
2 шт. DS18B20/1m
Сам WB-UPS v.2 получает 24 вольта от HDR-15-24
Открыл корпус и обнаружил, что батареи вздутые:
Является ли это гарантийным случаем, и если да, то как произвести замену?
Добрый день.
Это гарантийный случай.
Errata: ERRUPS01
Есть единичные случаи вспухания аккумуляторов внутри модуля. Предположительно это связано с частой работой на нагрузку, превышающую номинальную мощность, но меньшей, что бы вызывать срабатывание защиты по току у аккумуляторов, т.е. в диапазоне 15-30 Вт.
Пути обхода
Не превышать номинальную мощность.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
Рекомендации для минимизации возникновения данной проблемы вновь: заменить блок питания на более мощный (например: LI60-20B24PR2), и такие модули как: WB-MR6C v.2, WB-MRWL3, WB-MAP3E, лучше запитать напрямую от блока питания, обеспечивать их гарантийную работу при отключении 220 нет смысла.
