WB6 не включается

1

Контроллер не работает, после подачи питания постоянно горит зеленым. Подключался через debug порт, информации никакой не приходит. Контроллер до этого работал. Что делать? Я такк понимаю программно этот вопрос не решить?

2

Добрый день. Опишите максимально подробно после чего возникли проблемы в работе.

3

Пришел - подал питание, на контролере загорелась зеленая лампочка.

4

До выключения проблем в работе не было? Перед выключением какие либо манипуляции проводились с контроллером?
Чтобы вам помочь, нужно больше информации:

  1. Напишите аппаратную ревизию контроллера и его серийный номер. Эта информация есть на наклейке на лицевой панели контроллера.
  2. Подключитесь к контроллеру через Debug-консоль и пришлите сюда сообщения, которые он туда выводит если выключить питание, при включении выводится ли какая либо информация?
5
  1. H/W 6.9B/1G S/N AR4Y5GPV
  2. Не при включении, не при выключении в Debug консоль ничего не выводится.
6

До выключения проблем в работе не было? Перед выключением какие либо манипуляции проводились с контроллером?

7

Проблем не наблюдалось, все штатно работало. На контроллер была загружена стандартная программа (многоквартирный дом, программа на всех контроллерах одинаковая), проведены ПНР. После контроллер был отключен. С выключения прошло около месяца.

8

Есть ли какие-то внутренние модули, расширения, модем, battery? Что-нибудь подключено к клеммам, кроме питания?
Попробуйте отключить все подключенное оборудование, отключить питание на 5-10 минут, после этого не подключая ничего, кроме питания, попробуйте включить.

9

Пробовал включать без перифиии, только питание WB. Ничего не помогает, котроллер не стартует.

10

Напряжение питания на контроллер какое подается?

11

24 вольта

12

В итоге что делаем с контроллером?

13

Добрый день.
Очень похоже что watchdog вышел из строя.

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

  • WB 6

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

  1. ссылку на эту тему,
  2. серийный номер устройства, если есть,
  3. ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
15

1 сообщение было перенесено в новую тему: Не работает Wiren Board 6.6.0, в дебаге тишина

16

Эта тема была автоматически закрыта через 7 дней после последнего ответа. В ней больше нельзя отвечать.