Контроллер не работает, после подачи питания постоянно горит зеленым. Подключался через debug порт, информации никакой не приходит. Контроллер до этого работал. Что делать? Я такк понимаю программно этот вопрос не решить?
Добрый день. Опишите максимально подробно после чего возникли проблемы в работе.
Пришел - подал питание, на контролере загорелась зеленая лампочка.
До выключения проблем в работе не было? Перед выключением какие либо манипуляции проводились с контроллером?
Чтобы вам помочь, нужно больше информации:
- Напишите аппаратную ревизию контроллера и его серийный номер. Эта информация есть на наклейке на лицевой панели контроллера.
- Подключитесь к контроллеру через Debug-консоль и пришлите сюда сообщения, которые он туда выводит если выключить питание, при включении выводится ли какая либо информация?
- H/W 6.9B/1G S/N AR4Y5GPV
- Не при включении, не при выключении в Debug консоль ничего не выводится.
До выключения проблем в работе не было? Перед выключением какие либо манипуляции проводились с контроллером?
Проблем не наблюдалось, все штатно работало. На контроллер была загружена стандартная программа (многоквартирный дом, программа на всех контроллерах одинаковая), проведены ПНР. После контроллер был отключен. С выключения прошло около месяца.
Есть ли какие-то внутренние модули, расширения, модем, battery? Что-нибудь подключено к клеммам, кроме питания?
Попробуйте отключить все подключенное оборудование, отключить питание на 5-10 минут, после этого не подключая ничего, кроме питания, попробуйте включить.
Пробовал включать без перифиии, только питание WB. Ничего не помогает, котроллер не стартует.
Напряжение питания на контроллер какое подается?
24 вольта
В итоге что делаем с контроллером?
Добрый день.
Очень похоже что watchdog вышел из строя.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
- WB 6
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- серийный номер устройства, если есть,
- ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
Эта тема была автоматически закрыта через 7 дней после последнего ответа. В ней больше нельзя отвечать.