Добрый день. Приобрели у вас в составе заказа 4 модуля WBIO-DO-SSR-8 с одним из них возникла трудность постоянно пропускает ток на одном порту причем подано 24В а на выходе 15В. Ревизия 1.4. Как быть?
Добрый день.
Какой серийный номер устройства?
Какая нагрузка была подключена?
1 лайк
Серийник не подскажу пока, модули покупались в декабре модуль снял и заменил рабочим подключена была сигнальная лампочка 12В. Др модуль работает исправно…
А какая модель сигнальной лампы? Т.е. при замене модуля другим и подключении той же лампы — работает исправно?
Обычная 12В лампочка кнопка я бы сказал… от др таких же реле работает норм…
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
- WBIO-DO-SSR-8 — 1 шт.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- серийный номер устройства, если есть,
- ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
Спасибо напишу только еще этот вопрос проясню WB7 повисает при работе с SD купленной вместе с WB а то мож и с контроллером беда… и его менять…