Не работает часть портов в новом do-ssr-8

Добрый день. 09 ноября приобрел модуль wb-do-ssr-8 (счет 215508 от 09.11.2024), установил вчера, подключил к портам 2 и 4 промежуточные реле на 24В (питание от бп на реле, от реле на порт и с порта на grnd). Реле не работают. Начал прозванивать мультиметром, при любых настройках не пропускают порты 2,4 и 5. Может быть я накосячил с подключением реле, но к 5му я ничего не подключал. Сейчас реле стоят на 7 и 8 и работают. В WB устройство настроено и все порты включены. Что делать?

Добрый день.
Кроме 2,4 ,5 - остальные работают?
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

WBIO-DO-SSR8 - 1 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:

  • ссылку на эту тему,
  • (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.