Zigbee2mqtt не запускается

[Nk-93]

Добрый день!

WB8.5 + Модуль расширения [WBE2R-R-ZIGBEE v.2] в модуле 1.
устанавливал по инструкции тут .

такую ошибку выдаёт
это первая установка, до этого ничего не ставилось, только достал из коробки.

root@wirenboard-ASRRTC2N:/mnt/data# journalctl -u zigbee2mqtt -f
– Journal begins at Sun 2024-08-25 19:05:35 UTC. –
Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N npm[21874]: [2025-03-11 18:59:02] error: zh:zstack:znp: Failed to determine if path is valid: ‘Error: ENOENT: no such file or directory, lstat ‘/dev/ttyMOD1’’
Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N npm[21874]: [2025-03-11 18:59:02] info: zh:zstack:znp: Opening SerialPort with {“path”:“/dev/ttyMOD1”,“baudRate”:115200,“rtscts”:false,“autoOpen”:false}
Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N npm[21874]: [2025-03-11 18:59:02] error: z2m: Error while starting zigbee-herdsman
Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N npm[21874]: [2025-03-11 18:59:02] error: z2m: Failed to start zigbee
Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N npm[21874]: [2025-03-11 18:59:02] error: z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start.html for possible solutions
Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N npm[21874]: [2025-03-11 18:59:02] error: z2m: Exiting…
Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N npm[21874]: [2025-03-11 18:59:02] error: z2m: Error: Error: No such file or directory, cannot open /dev/ttyMOD1
Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N systemd[1]: zigbee2mqtt.service: Main process exited, code=exited, status=1/FAILURE
Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N systemd[1]: zigbee2mqtt.service: Failed with result ‘exit-code’.
Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N systemd[1]: zigbee2mqtt.service: Consumed 14.988s CPU time.
Mar 11 19:00:32 wirenboard-ASRRTC2N systemd[1]: zigbee2mqtt.service: Scheduled restart job, restart counter is at 1.
Mar 11 19:00:32 wirenboard-ASRRTC2N systemd[1]: Stopped zigbee2mqtt.
Mar 11 19:00:32 wirenboard-ASRRTC2N systemd[1]: zigbee2mqtt.service: Consumed 14.988s CPU time.
Mar 11 19:00:32 wirenboard-ASRRTC2N systemd[1]: Started zigbee2mqtt.
Mar 11 19:00:34 wirenboard-ASRRTC2N npm[22159]: > zigbee2mqtt@1.42.0 start
Mar 11 19:00:34 wirenboard-ASRRTC2N npm[22159]: > node index.js
Mar 11 19:00:35 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: Starting Zigbee2MQTT without watchdog.
Mar 11 19:00:43 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: [2025-03-11 19:00:43] info: z2m: Logging to console, file (filename: log.log)
Mar 11 19:00:43 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: [2025-03-11 19:00:43] info: z2m: Starting Zigbee2MQTT version 1.42.0 (commit #unknown)
Mar 11 19:00:43 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: [2025-03-11 19:00:43] info: z2m: Starting zigbee-herdsman (2.1.9)
Mar 11 19:00:44 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: [2025-03-11 19:00:44] error: zh:zstack:znp: Failed to determine if path is valid: ‘Error: ENOENT: no such file or directory, lstat ‘/dev/ttyMOD1’’
Mar 11 19:00:44 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: [2025-03-11 19:00:44] info: zh:zstack:znp: Opening SerialPort with {“path”:“/dev/ttyMOD1”,“baudRate”:115200,“rtscts”:false,“autoOpen”:false}
Mar 11 19:00:44 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: [2025-03-11 19:00:44] error: z2m: Error while starting zigbee-herdsman
Mar 11 19:00:44 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: [2025-03-11 19:00:44] error: z2m: Failed to start zigbee
Mar 11 19:00:44 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: [2025-03-11 19:00:44] error: z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start.html for possible solutions
Mar 11 19:00:44 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: [2025-03-11 19:00:44] error: z2m: Exiting…
Mar 11 19:00:44 wirenboard-ASRRTC2N npm[22185]: [2025-03-11 19:00:44] error: z2m: Error: Error: No such file or directory, cannot open /dev/ttyMOD1
Mar 11 19:00:44 wirenboard-ASRRTC2N systemd[1]: zigbee2mqtt.service: Main process exited, code=exited, status=1/FAILURE
Mar 11 19:00:44 wirenboard-ASRRTC2N systemd[1]: zigbee2mqtt.service: Failed with result ‘exit-code’.
Mar 11 19:00:44 wirenboard-ASRRTC2N systemd[1]: zigbee2mqtt.service: Consumed 15.335s CPU time.

[BrainRoot]

Добрый день.

@Nk-93

Mar 11 18:59:02 wirenboard-ASRRTC2N npm[21874]: [2025-03-11 18:59:02] error: zh:zstack:znp: Failed to determine if path is valid: ‘Error: ENOENT: no such file or directory, lstat ‘/dev/ttyMOD1’’

Как настроен сам модуль zigbee в wb-hwconf? Судя по выводу - не настроен?

[Nk-93]

в wb-hwconf настроен. скрин приложен.

много чего ещё не работает:

1. зуммер не работает
2. Vout не работает (красный текст и на выходах 0 В мерил тестером)
3. ADCs не работает (красный текст и NaN В)
4. Входное напряжение 0 В
5. Board Temperature 0

Что сделано:
Вытащил все внутренние модули расширения, отключил боковые модули - настройках всё убрал.
Загрузил последнюю прошивку - ничего не изменилось
Сделал сброс к заводским настройкам - ничего не изменилось

в журнале спамит эта ошибка
12-03-2025 20:49:29.728 [wb-mqtt-adc] ERROR: [wb-adc] Can’t open file:/sys/bus/iio/devices/iio:device0/in_voltage0_raw

во втором модуле строял WBE2-DI-DR-3 на нем в вебе тоже красный текст - видимо тоже не работал, но не проверял.

в 3 и 4 модулях WBE2-DO-R3A-1 они работали.

Обратно установил последнюю прошивку. ничего…
Был подключен на БП 24В, попробовал другой на 12В. ничего…

вот в журнале еще сообщения

12-03-2025 21:05:36.684 [wb-mqtt-adc]	ERROR: [wb-adc] Can’t open file:/sys/bus/iio/devices/iio:device0/in_voltage0_raw
12-03-2025 21:05:36.684 [systemd-journald]	Suppressed 304718 messages from wb-mqtt-adc.service
12-03-2025 21:05:18.106 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! [inputs.mqtt_consumer::mqtt-consumer-string] Connected [unix:///var/run/mosquitto/mosquitto.sock]
12-03-2025 21:05:18.106 [mosquitto]	1741799118: New client connected from /var/run/mosquitto/mosquitto.sock:0 as wb-cloud-agent-telegraf-qe4NJKHk (p2, c1, k60).
12-03-2025 21:05:18.105 [mosquitto]	1741799118: New connection from /var/run/mosquitto/mosquitto.sock:0 on port 0.
12-03-2025 21:05:18.099 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! [agent] Config: Interval:30s, Quiet:false, Hostname:ASRRTC2N, Flush Interval:2m0s
12-03-2025 21:05:18.099 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! Tags enabled: host=ASRRTC2N
12-03-2025 21:05:18.099 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! Loaded outputs: influxdb_v2
12-03-2025 21:05:18.099 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! Loaded secretstores:
12-03-2025 21:05:18.099 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! Loaded processors:
12-03-2025 21:05:18.099 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! Loaded aggregators:
12-03-2025 21:05:18.099 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! Loaded inputs: disk mem mqtt_consumer system
12-03-2025 21:05:18.099 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! Available plugins: 10 inputs, 0 aggregators, 0 processors, 2 parsers, 3 outputs, 0 secret-stores
12-03-2025 21:05:18.099 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! Starting Telegraf 1.29.1-wb2 (customized) brought to you by InfluxData the makers of InfluxDB
12-03-2025 21:05:18.082 [wb-cloud-agent-telegraf]	2025-03-12T17:05:18Z I! Loading config: /var/lib/wb-cloud-agent/telegraf.conf
12-03-2025 21:05:17.830 [wb-cloud-agent]	Event ‘update_metrics_config’ handled successfully, event id 97bc8107-a3f7-4770-9eb3-a729debfa87b
12-03-2025 21:05:17.822 [init.scope ]	Started telegraf metric sender for Wiren Board Cloud (default).
12-03-2025 21:05:17.811 [init.scope ]	Starting telegraf metric sender for Wiren Board Cloud (default)…
12-03-2025 21:05:16.940 [init.scope ]	Reloading.
12-03-2025 21:05:16.939 [wb-cloud-agent]	Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/wb-cloud-agent-telegraf.service → /lib/systemd/system/wb-cloud-agent-telegraf.service.
12-03-2025 21:05:14.860 [init.scope ]	Finished Online ext4 Metadata Check for All Filesystems.
12-03-2025 21:05:14.859 [init.scope ]	e2scrub_all.service: Succeeded.
12-03-2025 21:05:13.851 [init.scope ]	Starting Online ext4 Metadata Check for All Filesystems…
12-03-2025 21:05:12.749 [wb-rules]	ERROR: command ‘/bin/sh -c echo 0 > /sys/class/pwm/pwmchip0/pwm0/enable’ failed with exit status 2
12-03-2025 21:05:12.748 [wb-rules]	/bin/sh: 1: cannot create /sys/class/pwm/pwmchip0/pwm0/enable: Directory nonexistent
12-03-2025 21:05:11.273 [wb-mqtt-adc]	ERROR: [wb-adc] Can’t open file:/sys/bus/iio/devices/iio:device0/in_voltage0_raw

Что делать?

[Because]

Здравствуйте.

Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.

[Nk-93]

diag_output_ASRRTC2N_2025-03-13-06.39.27.zip (93,1 КБ)

[Because]

Попробуйте:

1. Сброс и возврат заводских настроек. Не забудьте подключиться к Debug Console, для снятия логов.
2. Если п.1 пройдет без ошибок, то обновите прошивку apt update && apt upgrade. Также не забудьте записать логи.

Если возникнут какие-либо ошибки, то прошу прислать лог файлы.

[Nk-93]

лог ВБ.txt (23,5 КБ)

пока идёт таймер. сколько ждать?

[Nk-93]

[com COM4] (2025-03-15_134420) COM4 (Устройство с последовательным интерфейсом USB (COM4)).log (85,7 КБ)

Через кнопку FW не смог сбросить на заводские. там таймер на копи фит файл, ждал 20 мин. и ничего. подключил дебаг, в вебе нажал сбросить к заводским и приложил весь лог.

в конце не обновил, потому что к интернету не подключен

так же не работает зуммер, ADCs Vout, А1_out и тд

в конфиг файлах модули расширения выбрал (пробовал вообще их вытащить и сброс на завод). Реле на МОД3 и МОД4 работают

[Nk-93]

всё обновил ничего не изменилось

[Because]

Здравствуйте.

Скажите пожалуйста, а что с питанием контроллера?
От какого устройства подаете электропитание и какое напряжение?

[Nk-93]

Питание 24 в
Пробовал от другого блока на 12в тоже самое

Тестером мерил, ровно 24в

[Because]

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

WB 8.5.1 - 1 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:

• ссылку на эту тему: Zigbee2mqtt не запускается - #12 от пользователя Because
• ASRRTC2N, его комплектацию (установленные сенсоры или внутренние модули расширения),
• (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.