Добрый день.
При активации/деактивации переключатлеля в интеграции Алиса
Переключать “Активировать” всплывает такая ошибка
Ошибка при изменении состояния интеграции (405)
Номер партии
b.331 3G 322
Время работы
0d 0h 52m
Версия DTS
65
Версия контроллера
6.5
Дата производства
Вт мар 12 15:37:17 MSK 2019
Перезагрузить
Название релиза
unstable.latest
Тип релиза
testing
Серийный номер
AQDN6PIH
Температурный диапазон
industrial
Добрый день!
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Добрый день.
Обновите ПО контроллера. Сообщите, осталась ли у вас данная проблема. Если осталась, то обязательно пришлите диагностический архив.
Добрый день,
Удалось ли решить вопрос?
не получается собрать данные из вэб интрефейса крутит колесом бесконесно и ничего не происходит.
с облака так же, пишет данные собираются и файла никакого не появляется для загрузки.
а root не помню( сохранился в мобаэкстерн, позже зайду по ssh.
Добрый день,
Так же рекомендую проверить свободное место на контроллере.
Остается только по ssh собрать данные, ожидаю архив для анализа
root@wirenboard-AQDN6PIH:~# wb-diag-collect diag
Start data collecting
Traceback (most recent call last):
File “/usr/lib/python3.9/asyncio/subprocess.py”, line 135, in wait
return await self._transport._wait()
File “/usr/lib/python3.9/asyncio/base_subprocess.py”, line 235, in _wait
return await waiter
asyncio.exceptions.CancelledError
During handling of the above exception, another exception occurred:
Traceback (most recent call last):
File “/usr/lib/python3.9/asyncio/tasks.py”, line 492, in wait_for
fut.result()
asyncio.exceptions.CancelledError
The above exception was the direct cause of the following exception:
Traceback (most recent call last):
File “/usr/bin/wb-diag-collect”, line 10, in
sys.exit(main())
File “/usr/share/wb-diag-collect/wb/diag/diag_collect.py”, line 71, in main
asyncio.get_event_loop().run_until_complete(
File “/usr/lib/python3.9/asyncio/base_events.py”, line 642, in run_until_complete
return future.result()
File “/usr/share/wb-diag-collect/wb/diag/collector.py”, line 32, in collect
await self.execute_commands(tmpdir, options[“commands”], options[“timeout”])
File “/usr/share/wb-diag-collect/wb/diag/collector.py”, line 121, in execute_commands
await asyncio.wait_for(proc.wait(), timeout=timeout)
File “/usr/lib/python3.9/asyncio/tasks.py”, line 494, in wait_for
raise exceptions.TimeoutError() from exc
asyncio.exceptions.TimeoutError
root@wirenboard-AQDN6PIH:~#
как должен называться файл с диагностическими данными?
обновился, пропала вкладка интеграции
Welcome to Wiren Board 6.5 (s/n AQDN6PIH), release unstable.latest (as testing)
Linux wirenboard-AQDN6PIH 5.10.35-wb180 #1 Mon Sep 1 07:19:26 UTC 2025 armv7l GNU/Linux
System load: 4.14 4.89 2.97 Up time: 8 min
Memory usage: 37% of 494M Usage of /: 58% of 2.0G /mnt/data: 58% of 1.3G
Добрый день!
Выполните, пожалуйста, следующую команду, она должна вернуть Алису:
apt update && apt full-upgrade
Название диагностического архива должно быть в формате:
diag_output_<имя_контроллера>_<дата>.
Судя по выводу консоли, архив не создался из-за таймаута. Попробуйте выполнить команду:
wb-diag-collect diag -t 2000
возможно вытащить сохраненный пароль роот из мобаэкстерм ?
Добрый день!
Насколько мне известно, сбросить пароль root можно только с использованием данной утилиты
Это помогло алиса заработала.
Чем отличается apt full-update от apt update ?
после apt ful-update высылаю диагностический архив.
так же ,wb-diag-collect diag, не отработал по тайм ауту
а с таймером, wb-diag-collect diag -t 2000, отработал.
В чем эта картинка сделана?
Добрый день!
full-upgrade отличается от обычного upgrade тем, что может удалять пакеты для разрешения зависимостей, тогда как upgrade обновляет только те пакеты, для которых не требуется удаление других.
Прошу уточнить, сохраняется ли проблема с Алисой на данный момент?
облако WB кнопка Grafana
Алиса работает. к Алисе вопросов нет.
Файлы диагностики не собираются из вэб интерфейса, только с таймером из cli
Это старенький WB 6,5 или надо это чинить?