Добрый день, имеется контроллер WB7 7.3.4D/6, после недавнего обновления СХ начались проблемы с отвалом СХ, после обращения в ТП СХ выявились проблемы с EMMC, что можно сделать?
Добрый день!
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(263,2 КБ)
Добрый день, прошу уточнить установлена ли SD-карта в контроллере?
Судя по логам в ней проблема, а не в EMMC
Добрый день, да карта памяти есть, попробую убрать и проверить без нее, спасибо
Хорошо, буду ждать обратной связи!
да похоже что в карте памяти было дело, вытащил, стала нормально перезагружаться, ошибку тоже не вижу, сх стартует и работает штатно. спасибо.
Отлично! Рад что нашелся виновник.
Тогда помечаю тему как решенную.