Ethernet WB8 умер

[Aleksandr.vlz]

Доброго времени суток! Получил свежайшее, совершенно чистое устройство WB8. Радостно смонтировав его, первым делом, никуда не тыкая, провожу обновление пакетов, отключаю AP точку и провожу ребут. Пропадает соединение через Ethernet. Лампочки eth На контроллере не горят, но устройство, судя по зелёной лампочки индикации запустилось нормально. Ну, думаю, что то лишнее отключил в интерфейсах. Сбрасываю FW кнопкой, повторяю действия, но уже на всякий случай с подключённым WIFI - ситуация повторяется.
В логах следующее:
|

6-08-2024 20:35:41.002 [wb-rules]|ERROR: [backend] unknown type in meta json [system__networks__91f1c71d-2d97-4675-886f-ecbe52b8451e/UpDown]: float64|
|---|---|
|16-08-2024 20:35:40.998 [wb-mqtt-nm-helper]|ERROR:root:Unable to activate wb-eth0 91f1c71d-2d97-4675-886f-ecbe52b8451e connection, no suitable device found|
|16-08-2024 20:35:40.996 [NetworkManager]|<info>  [1723829740.9963] audit: op=connection-activate uuid=91f1c71d-2d97-4675-886f-ecbe52b8451e name=wb-eth0 result=fail reason=No suitable device found for this connection (device eth0 not available because device has no carrier).|
|16-08-2024 20:35:40.988 [wb-rules]|ERROR: [backend] unknown type in meta json [system__networks__91f1c71d-2d97-4675-886f-ecbe52b8451e/UpDown]: float64|
|16-08-2024 20:35:40.626 [wb-rules]|ERROR: [backend] unknown type in meta json [system__networks__91f1c71d-2d97-4675-886f-ecbe52b8451e/UpDown]: float64|
|16-08-2024 20:35:40.617 [wb-mqtt-nm-helper]|ERROR:root:Unable to activate wb-eth0 91f1c71d-2d97-4675-886f-ecbe52b8451e connection, no suitable device found|
|16-08-2024 20:35:40.613 [NetworkManager]|<info>  [1723829740.6130] audit: op=connection-activate uuid=91f1c71d-2d97-4675-886f-ecbe52b8451e name=wb-eth0 result=fail reason=No suitable device found for this connection (device eth0 not available because device has no carrier).|
|16-08-2024 20:35:40.590 [wb-rules]|ERROR: [backend] unknown type in meta json [system__networks__91f1c71d-2d97-4675-886f-ecbe52b8451e/UpDown]: float64|

Пробовал перетыкать между ETH0,ETH1, менял приоритеты подключений, тыкал вручную на кнопку “Подключить”, ничего не помогает. Но, если сбросить контроллер и не обновлять пакеты - то всё работает.

[AlexandrD]

Здравствуйте. К сожалению, сегодня и завтра техподдержка не работает.

Попробуйте подключиться через debug network и скачать диагностический архив на вкладке Настройки - Система.

[Aleksandr_Khlebnikov]

Здравствуйте. При подготовке ПО контроллера Wiren Boad 8 к релизу в DTS-файле была допущена ошибка.

Мы уже это исправили, вам нужно:

1. Скачать свежий образ ПО: https://fw-releases.wirenboard.com/fit_image/stable/8x/latest.fit
2. Подключиться к контроллеру через Debug Network в режиме виртуальной сетевой карты.
3. Обновить ПО контроллера через веб-интерфейс Настройки → Система → Обновление прошивки.

Другие способы обновления описаны в еррате ERRWB84005 (Wiren Board 8: Errata — Wiren Board).

После перезагрузки Ethernet должен заработать. Далее можно обновляться любым удобным способом.

Спасибо, что сообщили о проблеме.

[AlexandrD]

Почистил топик. Проблему с периодическим отвалом перенес в отдельный тикет, так как ни у кого больше не наблюдается. Остальные не значащие сообщения удалил.

Описанная в этом топике проблема описана в еррате и решена. Если у вас есть похожие проблемы, создавайте, пожалуйста, новые топики Правила - Wiren Board Support, не валите все в кучу.