WB7.3, купил и поставил gsm модуль, настроил соединение. После перезагрузки модем запускается, соединение есть, но быстро отваливается USB порт, на котором модем.
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(241,2 КБ)
WB7.3, купил и поставил gsm модуль, настроил соединение. После перезагрузки модем запускается, соединение есть, но быстро отваливается USB порт, на котором модем.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
Добрый день, спасибо за замену контроллера и модема. Вставил сим-карту, добавил модуль зигби, подключил питание через юсб(на столе, питание от компа)- соединение установилось. Поставил в щит, подключил питание через БП-WB-UPSv2, снова ругается на порты. Проблема похожа на Не устанавливается GSM подключение.
В логах от 02.02.24 днём работает без переферии, вечером (18:40…) включение в щите.
фев 02 18:47:39 wirenboard-AVBDOI54 ModemManager[384]: <warn> [modem0/sim0] couldn't load GID1: SIM failure
фев 02 18:47:39 wirenboard-AVBDOI54 ModemManager[384]: <warn> [modem0/sim0] couldn't load GID2: SIM failure
фев 02 18:47:39 wirenboard-AVBDOI54 ModemManager[384]: <warn> [modem0/sim0] couldn't load list of emergency numbers: Failed to parse CRSM query result '+CRSM: 105,129'
фев 02 18:47:39 wirenboard-AVBDOI54 ModemManager[384]: <warn> [modem0/sim0] couldn't load GID1: SIM failure
фев 02 18:47:39 wirenboard-AVBDOI54 ModemManager[384]: <warn> [modem0/sim0] couldn't load GID2: SIM failure