Контроллер добавлен в облако, но нет доступа до вэба и SSH

Добрый день!
Контроллер A7ND4OBH в cloud добавлен, но при переходе к SSH и вэб-интерфейсу вечная загрузка + не появилась версия ПО, если смотреть из списка контроллеров организации:
Подскажите, пожалуйста, что нужно проверить/сделать?

Добрый день!

Скажите, какие команды выполняли перед этим?

Рекомендую воспользоваться инструкцию по поиску и устранению неисправностей.

Если после указанных действий восстановить работу не удастся, то
для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.

Добрый день!

Проблема еще актуальна?

Добрый день!
Пробуем пока со стороны своего ПО

Добрый день!
Вам удалось решить проблему?