Добрый день!
Опять повторилась данная ситуация, как было на другом объекте. На текущем объекте перестали считываться по modbus данные модули, хотя ранее считывались. Имеются 7 шт. WB-M1W2 и 1 шт. MAI2mini которые не считываются, остальные считываются исправно (они сидели на одной линии). Пробовал считывать тремя разными программками через надежный usb-rs485 конвертер. Напряжение на линию не попадало, видимых причин выхода из строя данных карточек не видно.
Добрый день.
Дайте серийники модулей пожалуйста. Отказали одновременно?
1 лайк
Добрый день! Пробовали ли снимать питание и подавать снова? Какие серийные номера у устройств?
Добрый день! Да, отказали одновременно. Снимали питание и подавали снова, не помогало.
WB-M1W2:
4274158674
4274163851
4274143378
4266456279
4266457480
4274134018
WB-MAI2-mini/CC:
4277092804
Еще только недавно перестал выходить на связь WB-M1W2 c серийным номером 4276309575. Он не имеет отношения к объекту где были установлены вышеперечисленные модули. Перестал читаться у нас в офисе, это намного более старая модель, в основном он лежал на складе и не включался.
Забыл добавить к тем шести WB-M1W2 4274158434
Давайте мы поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- серийныйе номера устройств:
WB-M1W2:
4274158674
4274163851
4274143378
4266456279
4266457480
4274134018
4274158434
WB-MAI2-mini/CC:
4277092804
- ваш действующий телефон и адрес доставки.