MR6CU v.2 щелкает постоянно всеми реле

Приветствую,

Сегодня WB-MR6CU v.2 перешел в режим, когда все реле щелкают каждый 3-4 секунды в бесконечном цикле.

Все работало достаточно длительное время (более года), сегодня пропала связь с реле, пошел проверять что не так, открыл щит, на реле не горит не одна лампочка, передернул питание и модель после этого перешел в бесконечный режим включения/выключения реле всех каналов каждые 3-4 секунды.

Подскажите пожалуйста, что не так, как это исправить? Пришлось установить на замену резервное реле.

Выложил видео как это выглядит на Яндекс диск: IMG_4199.MOV — Яндекс Диск

Здравствуйте! Я — автоматический помощник техподдержки Wiren Board.
Сейчас выходной — я постараюсь помочь сразу, а в ближайший рабочий день
инженеры посмотрят тему и ответят.

Похоже на проблему с питанием или самим модулем MR6CU v.2: после пропажи связи и передёргивания питания он ушёл в цикл щелчков всех реле. Что можно быстро проверить:

  1. Снимите нагрузку с реле и оставьте модуль только с питанием — посмотрите, будет ли цикл без подключённых выходов.
  2. Проверьте напряжение питания на клеммах модуля в момент, когда реле начинают щёлкать: если оно проседает, это самый вероятный путь.
  3. Если модуль подключён по RS-485/Modbus — временно отключите линию связи и проверьте, изменится ли поведение.
  4. Посмотрите, не было ли недавно изменений в щите: БП, проводка, общая земля, клеммы, окисление, перегрев.

Если щелчки остаются даже без нагрузки и без связи, это уже похоже на аппаратную неисправность модуля или его питания. Тогда лучше приложить к теме:

  • фото подключения,
  • точное напряжение питания,
  • чем питается модуль,
  • лог/схему шины RS-485, если она есть.

Примечание: я — ИИ, а не человек; в моих ответах возможны неточности.
Инженеры посмотрят тему в ближайший рабочий день. Если хотите ускорить —
приложите диагностические данные.

Добрый день!

Добрый день,

Модуль полежал несколько дней, пока до него дошли руки, подключил его к другому контроллеру, а он перестал себя вести как было на видео.

Идем дальше.

Проверил напряжение на аналогичном модуле, который стоит сейчас на замене: 9.671 В, напряжение МК 3.340 В

Прошивка последняя: 1.26.4

Таймеры не используются.

На 3-4 и 5-6 каналах реле настроены функции управления приводами (открыть/закрыть). Наблюдаю следующую ситуацию, выбираю открыть “Curtain 2 Open”, устройство перезагружается. Лог ниже. Выбираю открыть “Curtain 3 Open” - устройство опять перезагружается. Выбираю опцию “Curtain 2 Close” или “Curtain 3 Close” - все в порядке.

Опять выбираю, “Curtain 2 Open” - все в порядке. Т.е. режим открыть приводит к переодиской перезагрузки модуля.

Jul 21 17:43:48 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: malformed response: invalid data size

Jul 21 17:43:48 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:48 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:48 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:48 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:48 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:49 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus:71:coil: 20>: Serial protocol error: request timed out

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [serial device] device modbus:71 is disconnected

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [serial client] <modbus:71:coil: 20> register write cancelled: device is disconnected

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Continuous read enabled [slave_id is 71]

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "disable legacy input mode control": <modbus:71:holding: 5><-- 0 (0x0)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Outputs State After Power On": <modbus:71:holding: 6><-- 0 (0x0)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: WARNING: [modbus] Failed to write 2 registers starting from <holding: 5>: Serial protocol error: illegal data address

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Use outputs 1 and 2 for curtain 1 control": <modbus:71:holding: 1280><-- 0 (0x0)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Use outputs 3 and 4 for curtain 2 control": <modbus:71:holding: 1281><-- 1 (0x1)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Use outputs 5 and 6 for curtain 3 control": <modbus:71:holding: 1282><-- 1 (0x1)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Power up action": <modbus:71:holding: 1285><-- 0 (0x0)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Power up action": <modbus:71:holding: 1286><-- 0 (0x0)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Action when safety mode is activated": <modbus:71:holding: 1289><-- 0 (0x0)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Action when safety mode is activated": <modbus:71:holding: 1290><-- 0 (0x0)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Open time (s)": <modbus:71:holding: 1329><-- 30 (0x12c)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Open time (s)": <modbus:71:holding: 1330><-- 30 (0x12c)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Close time (s)": <modbus:71:holding: 1333><-- 30 (0x12c)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Close time (s)": <modbus:71:holding: 1334><-- 30 (0x12c)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Dead time (ms)": <modbus:71:holding: 1337><-- 500 (0x1f4)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [modbus] Init setup register "Dead time (ms)": <modbus:71:holding: 1338><-- 500 (0x1f4)

Jul 21 17:43:50 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial device] device modbus:71 is connected

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are enabled for <modbus:71:coil: 0>

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are enabled for <modbus:71:coil: 1>

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are enabled for <modbus:71:coil: 2>

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are enabled for <modbus:71:coil: 3>

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are enabled for <modbus:71:coil: 4>

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are enabled for <modbus:71:coil: 5>

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are enabled for <modbus:71:coil: 18>

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are enabled for <modbus:71:coil: 19>

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are enabled for <modbus:71:coil: 20>

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are enabled for <modbus:71:coil: 21>

Jul 21 17:43:51 wboard04 wb-mqtt-serial[25684]: INFO: [serial client] Events are disabled for <modbus:71: reboot>


P.S. закрытие также приводит к периодической перезагрузи.

Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.

Настрою модуль на стенде аналогично вашему и попробую воспроизвести.

После перезагрузки считайте время работы с момента включения - будет видно что модуль действительно перезагружается.

Очень похоже, что происходит просадка напряжения в момент срабатывания реле - не хватает мощности источника питания.

Что за блок питания используете?

Попробуйте использовать другой блок питания и проверьте контакты соединительных кабелей.

Для информации, блок питания должен обеспечивать:

Питание от 9 до 28 В постоянного тока, пиковое значение — до 4 Вт в течение 20 мс.

Добрый день!

Вам удалось разобраться?

Добрый день

Да, проблема была из-за длинной линии, в конце которой стояло реле, напряжение судя по всему было близко к 9В и снижалось когда на линии замыкалось несколько реле, особенно вечером, когда включался свет. Проблему решил заменой БП с 12В на 24В.