Не идет опрос MRWL через MGE

Периферийные устройства
1

Добрый день! Не могу понять причину, наблюдаю следующее:
Модуль MRWL изменены настройки 115200 адрес 10 (пробывал 20), если подключаю к контроллеру напрямую к порту - опрос идет, замечаний нет. Если его подключаю к шине через MGEv2 с заведомо известными настройками 115200 и точно свободным адресом 10 / 20 - опроса нет. В шине MGE 9 устройств которые исправно опрашиваются. В конце шины стоит терминальный резистор 120 Ом. Подключение проверно несколько раз.

в журнале только это

-- Journal begins at Tue 2023-11-21 13:20:09 +05. --
Jan 16 18:13:18 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus-tcp:13:coil: 2>: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:22 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus-tcp:1:coil: 3>: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:23 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus-tcp:13:coil: 1>: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:23 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus-tcp:13:coil: 2>: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:24 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [modbus] failed to read 3 coil(s) @ 0 of device modbus-tcp:13: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:27 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [modbus] failed to read 2 input(s) @ 270 of device modbus-tcp:3: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:27 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [modbus] failed to read 3 input(s) @ 400 of device modbus-tcp:3: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:32 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [modbus] failed to read 4 coil(s) @ 0 of device modbus-tcp:3: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:32 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus-tcp:1:coil: 2>: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:33 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus-tcp:1:coil: 3>: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:42 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [modbus] failed to read 3 input(s) @ 400 of device modbus-tcp:3: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:42 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus-tcp:1:coil: 2>: Serial protocol error: request timed out
Jan 16 18:13:43 wirenboard-A5AMFMN6 wb-mqtt-serial[13269]: WARNING: [register handler] failed to write: <modbus-tcp:1:coil: 3>: Serial protocol error: request timed out
3

Добрый день.
Пришлите диагностический архив.
Пришлите фото подключения модуля к преобразователю. Чтобы исключить ошибку подключения, подключите модуль единственным к преобразователю. И проверьте.
Если модуль работает напрямую с контроллером и преобразователь тоже нормально передает данные с других модулей, то можно сделать вывод о исправности устройств и искать проблему нужно в монтаже или настройке.
Пришлите скрины настройки шлюза.

4

Подключение сделано верно.

Взяли резервный WB-MRWM2, установили ему адрес 10, настройки шины естественно также поменяли, в конфигурации wb-mqtt-serial также поправили шаблон устройства - все сразу заработало.

Каким образом отправить вам на диагностику MRWL?
Также выявили залипание контактов на данном устройстве в канале К1.

1705561714183
17055617141831920×4268 367 KB

1705561714192
17055617141921920×4268 442 KB

5

Укажите серийный номер модуля WB-MRWL3.

6

Какова индикация статусного светодиода проблемного модуля при подаче питания и опросе его по RS-485?

7

Диагностический архив все-таки пришлите.

8

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(216,3 КБ)

сегодня с контроллером работали и с устройствами с 9 по МСК, возможно будет много ошибок - не смотрите

серийный номер WB-MRWL3 - 4266442199 HW1.1 FW1.11.1, ранее проводили обновление прошивки

10

К сожалению, ваше устройство уже не на гарантии. Поэтому можем только предложить купон на скидку 10% на приобретение одного нового WB-MRWL3.
Если модуль удачно можно подключить к контроллеру и опрашивать его, то и через преобразователь он должен работать.

11

На данный момент я только вижу в конфигурации, что отключен опрос устройства WB-MRWL3 с адресом 20.