Пробовал через веб морду несколько раз с двумя разными прошивками, корневой раздел не расширяется, до этого этими же прошивками на этом же контролере все получилось без проблем. Пробовал через консоль, тоже не вышло, что делать?
Добрый день
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
А так же пришлите полный вывод из отладочной консоли в текстовом файле.
Добрый день, удалось ли решить вопрос?
Здравствуйте, нет
Добрый день!
Прошу уточнить, в чем возникла трудность.
отсутствует доступ на обьект, диагностический архив и логи прикреплены к другой теме
Добрый день!
Проанализировал архив, но для полной оценки требуется вывод во время FR из отладочной консоли. Ожидаю, когда появится возможность получить данную информацию.
Добрый день, удалось ли решить вопрос?
Здравствуйте, поставил клиенту другой контроллер, этот у меня, как получить логи из отладочной консоли? как подключится и как их записать?
Может я его вам отправлю для диагностики?
Добрый день,
Для получения необходимых данных потребуется подключение к контроллеру через отладочную консоль и запуск прошивки с флеш-накопителя.
Прошу прислать полный вывод консоли — начиная с момента включения контроллера до полной загрузки системы или возникновения ошибки.
Присылать на диагностику контроллер пока не требуется
Мне видео экрана записать? Или их можно выгрузить?
Добрый день,
Достаточно просто скопировать вывод отладочной консоли в текстовый файл и прислать его для анализа.
Хорошо, сегодня попробую
Подключил, установился драйвер, настроил по инструкции, получил логи. При подключенном кабеле контроллер не включается вообще. логи прилагаю
logs.txt (21,1 КБ)
logs2.txt (23,5 КБ)
вот еще фал с логами
[com COM3] (2025-04-08_164356) Dedug console.log (57,5 КБ)
Подключился через debug console, попытался обновить прошивку в расширением корня, в итоге он завис на выполнении прошивки, соответственно прошивка прервалась, после принудительной перезагрузки запустился в том же состоянии, корневой раздел не увеличился.
Добрый день,
Попробуйте переименовать файл прошивки в wb_update_FACTORYRESET.fit
и выполнить прошивку по данной инструкции.
После сброса на заводские настройки через USB-раздел, раздел данных будет расширен автоматически.
Данное действие полностью сотрёт систему.
Перед началом обязательно сделайте резервные копии всех важных данных.