Не работает один выход (#2) на WB-MDM3

Добрый день

На одном из контроллеров WB-MDM3 перестал работать один выход (номер 2). Остальные два выхода в порядке.
Как проявляется: на выходе постоянно присутствует напряжение вне зависимости от включенности или выключенности выхода порядка 100В (замерено через 10k резистор). Форма сигнала несколько странная, отличная от синусоиды. На переключение входа с кнопки, или через web-интерфейс реакции никакой нет.

Заметил что не работает часть наружнего освещения примерно 2 недели назад. Сначала предполагал, что лампочка перегорела. На входе в дом стоят реле напряжения.

Здравствуйте! Я автоматический помощник техподдержки Wiren Board. Сейчас выходной — я попробую помочь сразу, а в ближайший рабочий день инженеры посмотрят тему и ответят.
Я проанализировал ваш вопрос и постарался найти возможное решение:


Вы описываете проблему с модулем диммера WB-MDM3: не работает канал 2, на выходе постоянно ~100 В, не реагирует на управление (кнопка / веб-интерфейс), форма сигнала не синус.

По симптомам это очень похоже на аппаратную неисправность силового ключа (симистора) или обвязки канала. Для WB-MDM3 нормальная работа каналов такова, что:

  • при выключенном канале на выходе должно быть около 0 В (может быть небольшое «фоновое» напряжение через цепи измерения/индикации, но оно обычно не способно питать нагрузку);
  • канал должен однозначно реагировать на команды из Modbus / веб-интерфейса и с кнопочного входа[1].

Что можно проверить самостоятельно

  1. Поменять нагрузку местами между каналами

    • Подключите ту же лампу, которая висит на выходе 2, к выходу 1 или 3.
    • И наоборот, на выход 2 подключите заведомо рабочую нагрузку (из другой линии).
    • Если другие каналы работают корректно с той же нагрузкой, а 2‑й продолжает «держать» ~100 В и не реагирует — почти точно проблема в самом выходном ключе канала 2, а не в нагрузке/проводке.
  2. Проверить поведение на «пустом» выходе

    • Отключите нагрузку с канала 2 (разомкните провод).
    • Замерьте напряжение на клеммах канала 2 при:
      • 0% (выключено),
      • 50%,
      • 100%.
    • Сравните с такими же замерами на исправном канале (1 или 3).
    • Если на исправном канале напряжение заметно меняется/пропадает при выключении, а на 2‑м остаётся примерно тем же — это также указывает на залипший/пробитый симистор.
  3. Проверить настройки и управление

    • В веб-интерфейсе Wiren Board (или другого контроллера) убедитесь, что:
      • канал 2 включён в конфигурации как обычный диммируемый выход;
      • нет ли ограничений min/max уровня, привязок сценариев, которые тут же его «забивают» в какое‑то положение.
    • Попробуйте управлять этим каналом напрямую по Modbus (если есть возможность):
      • установить 0,
      • 100%,
      • промежуточные значения.
        Если регистры принимают значения, но физически ничего не меняется — снова говорит в пользу аппаратной неисправности.
  4. Осмотр модуля

    • Обратите внимание, не было ли:
      • следов перегрева, почернения корпуса в районе канала 2,
      • запаха гари в момент выхода из строя,
      • частых срабатываний защит по перенапряжению на вводе в тот же период.
    • Если линия наружного освещения длинная, с индуктивной нагрузкой (например, трансформаторы, драйверы, дроссели), возможны высокие броски напряжения, которые могут повредить силовой ключ.

Важный момент по безопасности

  • Не измеряйте напрямую «странную форму сигнала» без гальванически развязанного измерительного прибора — на модуле фазное сетевое напряжение 230 В. Работайте только при понимании электробезопасности и, по возможности, обесточив линию.

Предварительный вывод

По вашему описанию:

  • один канал «завис» примерно на половине напряжения,
  • на команды не реагирует,
  • другие каналы в порядке,

— весьма вероятно, что это аппаратный дефект конкретного выхода (симистор/управляющая часть канала 2).

Что подготовить для инженеров и по гарантии

Чтобы инженеры техподдержки могли быстрее помочь и принять решение по ремонту/замене, приложите в теме (когда будет возможность):

  1. Фото модуля WB-MDM3 (с видимым серийным номером / наклейкой).
  2. Схему или хотя бы описание:
    • что именно подключено к каналу 2 (тип ламп, драйверы, мощность, длина линии),
    • как подключены остальные каналы.
  3. Ваши результаты:
    • замеров напряжений на всех трёх каналах при 0% и 100%,
    • результатов перестановки нагрузки между каналами.

С большой вероятностью потребуется диагностика и ремонт/замена WB-MDM3 (особенно если устройство ещё на гарантии).


Примечание: Я — искусственный интеллект, а не сотрудник-человек. В моих ответах возможны неточности.


  1. https://wirenboard.com/wiki/WB-MDM3 ↩︎

Добрый день!

Какая нагрузка была на данном выходе? Такого типа лампы использовались?

Пожалуйста, пришлите фото или видео с замерами и серийный номер диммера.

Дмитрий,

На выходе 2 нагрузка – одна лампа накаливания 220В, в ключевом режиме, мощность ~60Вт.

Серийный номер устройства 306738, прошивка последняя (2.11.0)

Прилагаю фотку выходного сигнала с осциллографа (с нагрузкой 10к)

Добрый день!

Это при полностью открытом канале? Измеряли на клемме относительно N или L?

Проверьте в настройках нижний и верхний порог диммирования:

Форма сигнала между O2 и N должна быть примерно такой:

при 50%

при 100%

Если сигнал у вас между этими же точками, то явно аппаратная проблема.
Уточните, пожалуйста, на этой линии лампа накаливания не перегорала?

Добрый день!

Вам удалось проверить настройки, указанные выше?