Не работает порт USB 1 на контроллере WirenBoard 7

Контроллеры Wiren Board
,
1

Добрый день.

Столкнулкнулся с проблемой: не определяются устройства подключенные к контроллеру WB7 через порт USB 1 (флешка, звуковая карта)
Контроллер WB hw:7.2.1c, прошивку обновлял через apt только сегодня.

Ниже вывод lsusb при физически подключенном устройстве:

Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 002: ID 0bda:b720 Realtek Semiconductor Corp.
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

вывод dmesg | grep usb:

[    0.164816] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.164927] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.165058] usbcore: registered new device driver usb
[    1.432926] sun4i-usb-phy 1c13400.phy: Couldn't request ID GPIO
[    1.685618] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[    1.685745] usbcore: registered new interface driver usbserial_generic
[    1.685790] usbserial: USB Serial support registered for generic
[    1.716340] usbcore: registered new interface driver usbhid
[    1.716369] usbhid: USB HID core driver
[    1.767802] sun4i-usb-phy 1c13400.phy: Couldn't request ID GPIO
[    3.383860] sun4i-usb-phy 1c13400.phy: phy0 dr_mode=3
[    3.880292] ehci-platform 1c14000.usb: EHCI Host Controller
[    3.885903] ehci-platform 1c14000.usb: new USB bus registered, assigned bus number 1
[    3.894071] ehci-platform 1c14000.usb: irq 37, io mem 0x01c14000
[    3.927749] ehci-platform 1c14000.usb: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    3.943925] ehci-platform 1c19000.usb: EHCI Host Controller
[    3.949561] ehci-platform 1c19000.usb: new USB bus registered, assigned bus number 2
[    3.957561] ehci-platform 1c19000.usb: irq 39, io mem 0x01c19000
[    3.987748] ehci-platform 1c19000.usb: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    4.003719] ehci-platform 1c1c000.usb: EHCI Host Controller
[    4.009350] ehci-platform 1c1c000.usb: new USB bus registered, assigned bus number 3
[    4.017320] ehci-platform 1c1c000.usb: irq 41, io mem 0x01c1c000
[    4.048155] ehci-platform 1c1c000.usb: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    4.157839] ohci-platform 1c14400.usb: Generic Platform OHCI controller
[    4.164476] ohci-platform 1c14400.usb: new USB bus registered, assigned bus number 4
[    4.172446] ohci-platform 1c14400.usb: irq 38, io mem 0x01c14400
[    4.261701] ohci-platform 1c19400.usb: Generic Platform OHCI controller
[    4.268361] ohci-platform 1c19400.usb: new USB bus registered, assigned bus number 5
[    4.276374] ohci-platform 1c19400.usb: irq 40, io mem 0x01c19400
[    4.361613] ohci-platform 1c1c400.usb: Generic Platform OHCI controller
[    4.368292] ohci-platform 1c1c400.usb: new USB bus registered, assigned bus number 6
[    4.376089] usb 2-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-platform
[    4.383372] ohci-platform 1c1c400.usb: irq 42, io mem 0x01c1c400
[    7.504366] usb_phy_generic usb_phy_generic.1.auto: supply vcc not found, using dummy regulator
[    7.773874] usbcore: registered new interface driver btusb
[    8.439214] usbcore: registered new interface driver rtl8723bu
[    8.536743] usbcore: registered new interface driver rtl8xxxu

На контроллере WB6 такой проблемы нет. Та же самая звуковая карта подключается к USB, определяется и прекрасно работает.

В чем может быть проблема?

3

Добрый день.
Давайте попробуем диагностировать, судя по dmesg - все в порядке. На подключенном устройстве светится светодиод, на флешке, например?
Есть возможность подключить к компьютеру через USB_Cдля проверки? Вот, кстати, не подключено ли туда что-то, при подключении к Debug Network - USB1 отключается.

4

Флэшка не светится, пробовал 3 разных.
Если подключить телефон, то он пишет, что зарядка идет, хоть и просит проверить зарядное устройство. Про особенность debug network в документации прочел, туда ничего подключено не было.

При подключении к Debug Network ничего не происходит, в lsusb тоже никаких новых устройств не появляется. Причем ни на компьютере, ни на контроллере. При подключении компьютера к Debug Network в порт USB 1 ничего не было подключено.

Если подключить к Debug Console, то ошибок при загрузке контроллера нет, все вроде нормально. Могу прислать вывод, который получаю из консоли.

5

Так, а если ту же флешку - воткнуть в USB зарядку - она светится? Ну, это так, в общем.

То есть ни на компьютере ни на контроллере - ничего?
Подозреваю дефект, аппаратный.

Нет, там не будет информации больше чем в выводе dmesg. Ну и Debug - не свзан с остальными USB.

В контроллере установлены какие-нибудь модули расширения?
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

  • Контроллер WB7

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

  1. ссылку на эту тему,
  2. серийный номер устройства, c наклейки или из интерфейса.
  3. ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
6

Нет, если подключить флешку к заряднику, то она тоже не горит, ни одна из трех, которые были под рукой и подключены ранее к контроллеру.

Но если к контроллеру к USB 1, подключить телефон, то на телефоне появляется значек зарядки.

Да, никаких устройств не появляется в списке lsusb

Установлен только WBC-4G v.2, но до его настройки еще руки не дошли.

Спасибо. Письмо отправил.
Для обмена контроллера нужно демонтировать модуль расширения или курьер привезет новый контроллер сразу вместе с установленым модулем?

7

Новый с модулем.

8

Эта тема была автоматически закрыта через 7 дней после последнего ответа. В ней больше нельзя отвечать.