Не удаётся подключиться к облаку!

Добрый день! Ошибка при подключении к облаку: "Контроллер AHEV5N64 не существует "


В командной строке:
image
Архив:
diag_AHEV5N64_2024-12-01-14.47.23.zip (341,5 КБ)
Заранее благодарю!

Добрый день! Контроллер уже подключен к другой организации. Нужно залогиниться в ту организацию и удалить оттуда контроллер.

Удалите пожалуйста оттуда контроллер!

Добрый день! У меня нет данных организации, к которому привязан контроллер в облаке. Есть возможность перевести контроллер в мою организацию?

Добрый день.
Мы не можем административно удалять контроллеры по просьбе на портале. Как пишет коллега - следует предварительно удалить контроллер из той организации куда он включен. Если у вас нет данных - то, возможно, верным решением будет обратиться к тому кто его добавлял?

Да, спасибо, ждём ответа!