Спасибо, а можно узнать по какой причине данный параметр ведет себя странно system/Current uptime
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(337,0 КБ)
Добрый день!
Уточните время когда обнаруживается проблема и еще скриншот приложите для ясности проблематики.
Добрый день!
Попробую воспроизвести и надеюсь я смогу вам помочь.
Добрый день, привлек разработчиков должны будут поправить в ближайшее время.
Ожидайте новостей
Добрый день!
Недавно выпущен фикс для вашей проблемы. Пожалуйста, обновитесь до самой последней версии прошивки и дайте знать, решило ли это вашу проблему.
Добрый день! Обновил, перезагрузил. Проблема сохраняется.
Добрый день, значит проблема оказалась несколько глубже…
Прошу заполнить форму ниже для более детального изучения:
- Какое оборудование и как подключено, каких версий
- Какие действия вы делаете для обнаружения проблемы?
- Какое поведение вы ожидаете увидеть?
- Что происходит в действительности?
- Можете ли вы это воспроизвести? как часто это происходит?
- Определите минимальную конфигурацию оборудования, при которой ошибка воспроизводится (отключите все лишнее, если такая возможность есть).
Данная форма поможет мне более подробно описать задачу разработчикам для устранения вашей проблемы.
У Вас есть доступ к контролеру Вы можете всю эту информацию посмотреть, дать доступ разработчикам чтоб посмотрели.
Обратите внимание - сервис wb-rules остановлен и отключен 03.09.
Все функции за которые он отвечает соответственно не работают.
Если сервис остановлен не вами - тогда нужно узнать причину у специалиста, который занимается настройкой.
Включил работает теперь нормально. Спасибо