Перестали работать боковые модули WBIO-DI-WD-14, WBIO-DO-RxA-8

Периферийные устройства
1

Внезапно перестали работать боковые модули WBIO-DI-WD-14, WBIO-DO-RxA-8.
Подключены только эти два. Обновлений не было, выключений света не было.
В интерфейсе красные. Перезапуск контроллера (WB-7.4) не помог.

В логе так:

|07-02-2025 16:52:34.988 [wb-mqtt-gpio]|ERROR: [gpio chip driver] Add GPIO line disconnected:7 (EXT2_R3A8) as initially disconnected|
| — | — |
|07-02-2025 16:52:34.988 [wb-mqtt-gpio]|ERROR: [gpio chip] Unable to open device path ‘disconnected_gpiochip_22’. Will treat all lines on it as disconnected|
|07-02-2025 16:52:34.988 [wb-mqtt-gpio]|ERROR: [gpio chip driver] Add GPIO line disconnected:6 (EXT2_R3A7) as initially disconnected|
|07-02-2025 16:52:34.988 [wb-mqtt-gpio]|ERROR: [gpio chip] Unable to open device path ‘disconnected_gpiochip_21’. Will treat all lines on it as disconnected|

Что можно проверить? Как действовать?

3

Добрый день.

Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.

4

Архив прикреплен.

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(276,3 КБ)

6

Добрый день.

Судя по логу шина не отвечает сразу при загрузке:

[   21.209602] i2c i2c-1: mv64xxx: I2C bus locked, block: 1, time_left: 0

Попробуйте снять питание с контроллера и подождав секунд 10 снова включить.
Ну и покажите результат выполнения

i2cdetect -y 1

до и после выключения.

7

до отключения (длилось несколько минут)

root@wirenboard-A5I6O42B:/home/willi# i2cdetect -y 1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 a b c d e f
00: – – – – – – – –
10: – – – – – – – – – – – – – – – –
20: – – – – – – – – – – – – – – – –
30: – – – – – – – – – – – – – – – –
40: – – – – – – – – – – – – – – – –
50: – – – – – – – – – – – – – – – –
60: – – – – – – – – – – – – – – – –
70: – – – – – – – –

после отключения (длилось 1-2 секунды)

root@wirenboard-A5I6O42B:~# i2cdetect -y 1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 a b c d e f
00: – – – – – – – –
10: – – – – – – – – – – – – – – – –
20: – – – – – – – – – – – – – – – –
30: – – – – – – – – – – – – – – – –
40: – – – – – – – – – – – – – – – –
50: – – – – – – – – – – – – – – – –
60: – – – – – – – – – – – – – – – –
70: – – – – – – – –

На изображении представлена терминальная команда , показывающая список доступных устройств на шине I2C, где никаких устройств не обнаружено. (Captioned by AI)
На изображении представлена терминальная команда , показывающая список доступных устройств на шине I2C, где никаких устройств не обнаружено. (Captioned by AI)697×256 4.08 KB

8

Контроллер точно выключался? То есть переключателем?
Судя по выводу - нет контакта с боковыми модулями или что-то вышло из строя.
Попробуйте поменять модули WBIO местами.

10

Выключен и обесточен (вытаскиванием клем питания) на одну минуту.

Уточню: Исполнение команды “i2cdetect -y 1” длилось в первом случае несколько минут. А после перезапуска - около одной секунды. (вдруг это важно)

Сейчас попробую выключить и отсоединить модули, либо подсоединить только один. И запустить заново. К сожалению местами их поменять сейчас не возможно.

11

Выключен и обесточен (вытаскиванием клем питания) на одну минуту.

Физически отсоединены оба модуля. Потом подсоединен только WBIO-DI-WD-14 (он и стоял первым, но поменять их возможности пока нет)

Запуск. Никаких изменений. В устройствах красный. Вывод команды тот же.

В настройках удалены оба модуля. Сохраняю. Добавляю только модуль WBIO-DI-WD-14. Сохраняю.

Никаких изменений. В устройствах красный. Вывод команды тот же.

12

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

WB7.4 2GB - 1 шт.
WBIO-DI-WD-14 - 1 шт.
WBIO-DO-R10A-8 - 1 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:

  • ссылку на эту тему,
  • серийный номер устройства, A5I6O42B,
  • (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.