подключил контролер к облаку wirenboard.cloud прошло уже почти час, но данные не появляются. Причем SHH и файлы с облака открываются нормально, то есть связь с облаком есть, а не показывает именно:
Нагрузка load15
Свободно RAM
Свободно в /
Свободно в /mnt/data
Добрый день,
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Так же прошу априслать вывод команд с данного раздела документации
https://wiki.wirenboard.com/wiki/Wiren_Board_Cloud#Поиск_и_устранение_неисправностей
SSH запускал с страницы wirenboard.cloud
Last login: Wed Nov 26 18:32:45 2025 from 192.168.0.144
root@wirenboard-APEWT6M5:~# curl --connect-timeout 45 --retry 8 --retry-delay 1 --retry-all-errors
–cert /var/lib/wb-cloud-agent/device_bundle.crt.pem
–engine ateccx08
–key ATECCx08:00:02:C0:00
–key-type ENG
-w ‘|||{“code”:“%{response_code}”}’
https://agent.wirenboard.cloud/api-agent/v1/agent-start-up/
{“activated”:true,“activationLink”:null}|||{“code”:“200”}root@wirenboard-APEWT6M5:~#
Добрый день!
Благодарю за предоставленный диагностический архив — потребуется некоторое время, чтобы его проанализировать.
Также рекомендую обратить внимание на повторяющиеся ошибки в логах
Nov 27 14:45:27 wirenboard-APEWT6M5 wb-rules[5094]: ERROR: [rule error] failed to SetValue for unexisting control devName/Green LED: true
Nov 27 14:45:27 wirenboard-APEWT6M5 wb-rules[5094]: ERROR: [rule error] failed to SetValue for unexisting control devName/Red LED: false
Nov 27 14:45:27 wirenboard-APEWT6M5 wb-rules[5094]: ERROR: [rule error] failed to SetValue for unexisting control devName/LED Period (s): 10
Nov 27 14:45:53 wirenboard-APEWT6M5 wb-rules[5094]: ERROR: [rule error] failed to SetValue for unexisting control devName/Green LED: true
Nov 27 14:45:53 wirenboard-APEWT6M5 wb-rules[5094]: ERROR: [rule error] failed to SetValue for unexisting control devName/Red LED: false
Nov 27 14:45:53 wirenboard-APEWT6M5 wb-rules[5094]: ERROR: [rule error] failed to SetValue for unexisting control devName/LED Period (s): 10
WB team, а это нормально, что я увидел файл диагностики от пользователя?.. Вроде когда я загружал свои - там была приписка, что "файл диагностики видят только сотрудники WB или как-то так…
Не может в диагностике утечь что-нибудь интимного от пользователя?
Добрый день!
Если вы снова обнаружите такое поведение, прошу сообщить, мы проверим, в чём может быть проблема, так как это ошибка и так работать не должно.
В диагностическом архиве отсутствует какая-либо чувствительная информация.
Добрый день,
Удалось ли решить вопрос?