Помогите пожалуйста с подключением счетчиком электроэнергии WB-MAP3E

Помогите пожалуйста с подключением счетчиком электроэнергии WB-MAP3E.
Индикация у счетчика горит исправно зелёным цветом.
В интерфейсе WirenBoard во вкладе сканирование не находит устройство.
Добавляю в ручную через RS-485 и выбираю из шаблона это устройство: шаблон работает, а вот статус светит красным


Добрый день.
Уточните, пожалуйста, серийный номер модуля.

Дожидаетесь ли полного результата сканирования, в т.ч. и медленного?
Так же пришлите диагностический архив.

Да, дожидаюсь полного сканирования. Ничего не находит.
Прикладываю архив и скрин после завершения сканирования.

вт, 26 мар. 2024 г., 17:44 Александр через Wiren Board Support <info@wirenboard.com>:

log_20240326T200844.log (2.23 KB)

Serial number 16787595

вт, 26 мар. 2024 г., 20:09 Ильнур Ирисдавлетов <uploadx32@gmail.com>:

Попробуйте так же подключить на 2 порт и просканировать снова.
Так же попробуйте опросить модуль с помощью утилиты modbus_client с параметрами шины 9600N2.

В приложенном сообщении вижу только часть лога wb-mqtt-serial. Сделайте архив как описано в документации и пришлите его.

1 Like

Ну и я виду что используете пару в качестве каждого провода шины. Зачем?
Также попробуйте прочитать 12 holding регистров с адреса 290, одним запросом.

не могли бы подсказать как это сделать?

С помощью утилиты modbus_client, предварительно остановив драйвер wb-mqtt-serial. В документации подробнее описано — Утилита «modbus_client» — Wiren Board

systemctl stop wb-mqtt-serial
modbus_client -mrtu -pnone -s2 -b9600 /dev/ttyRS485-1 -a67 -t3 -r290 -c12

Остановил службу wb-mqtt-serial
Далее ввел команду и выдаёт ошибку, кстати подключил через RS-485-2 порт

Просканируйте (переберите) адреса на шине с таким же запросом. Ну и - меняется ли состояние светодиода Status при обращениях к устройству?

перебирал адрес RS-485-1 и RS-485-2, а также сам порт менял местами. Светодиод горит стабильно зелёным цветом

Ну и пришлите ещё диагностический архив, как просил выше.

вот архив
diag_ADLSENNN_2024-03-27-11.45.05.zip (126,6 КБ)

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:

  • WB-MAP3E — 1 шт.

Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

  1. ссылку на эту тему,
  2. серийный номер устройства,
  3. ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.

Добрый день, поискал более детальную информацию и нашёл информацию про прошивку и сброс устройства до заводских установок. Попробовал сбросить устройство до заводских установок с помощью wb-fw-flasher.
С первого раза команда не заработала, с нескольких попыток команда успешна применилась.
Далее снова произвёл сканирование, также ничего не нашлось.
Использовал для подключения usb-rs-485 + пк на прямую к счетчику электроэнергии.
Можно ли ещё как-то попробовать попытаться оживить устройство?

Можно попробовать загрузить прошивку, но в любом случае поведение нестандартное. Напишите на почту — поменяем по гарантии.

дело в том, что мы находимся в Узбекистане, отправить к вам это крайний вариант.
При попытки прошить выдаёт следующее:

После выполнения команды с флагом -u — modbus адрес должен стать 1. Так же переведите устройство в режим загрузчика флагом -j:

.\wb-mcu-fw-flasher_1.3.2 -d COM4 -a1 -j -f firmware.wbfw

снова произвёл сброс и с учётом a1
далее сразу пытался прощить
Может я выбрал не ту сигнатуру?

Сигнатура должна быть map3eG16