После перезагрузки по питанию перестал работать WB-MWAC v.2.
S/N:192973
FW: 1.21.3
Напряжение на терминалах модуля: 23.3 В. Индикация при включении полностью отсутствует. На кнопки не реагирует.
От блока питания “на столе” тоже не запускается.
Заказал новый блок (заказ 218418), однако отгрузка через месяц.
Что можно сделать?
P.S. В существующей теме Перестали работать 2 WB-MWAC v.2 - #18 от пользователя netnick ответа не получил, поэтому создал новую.
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, фотографию с мультиметром.
По прошлому случаю пока нет новостей.
Если очень срочно нужно и нет в наличии, то можете взять WB-MWAC v.1 из восстановленных, но прошлой модели.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
WB-MWAC v.2 - 1 шт.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
Спасибо Вам! Новый модуль получил, поставил - всё работает как раньше.
Старый модуль курьер сегодня забрал.
Для информации:
БП: LI60-20B24PR2
К WB-MWAC было подключено 2 счётчика воды, 2 крана, 3 датчика протечки, 3 кнопки “сухой контакт”.
В системе есть второй WB-MWAC из той же партии (покупались вместе), он работает как ни в чём ни бывало. Правда, питается он от другого БП - HDL-MSP750.431, но через тот же автоматический выключатель. Состав подключений примерно такой же.
Рады были помочь
