Проблема с доступом к WB6 через Debug console на Ubuntu 20.04

Контроллеры Wiren Board Wiren Board 6
#1

После успешного подключения Dooya DT82TV и ребута, контроллер перестал загружаться…
подключился к консольному порту, dmesg:
[435452.073967] usb 1-1: USB disconnect, device number 28
[435592.844514] usb 1-1: new full-speed USB device number 29 using xhci_hcd
[435593.004834] usb 1-1: New USB device found, idVendor=04d9, idProduct=b534, bcdDevice= 2.10
[435593.004838] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[435593.004841] usb 1-1: Product: USB TO UART BRIDGE
[435593.004843] usb 1-1: Manufacturer: HOLTEK
[435593.004845] usb 1-1: SerialNumber: 0000
[435593.006695] cdc_acm 1-1:1.0: ttyACM0: USB ACM device
[435593.007771] usbhid 1-1:1.2: couldn’t find an input interrupt endpoint

добавил исключения для udev:
root@ubuntu# cat /etc/udev/rules.d/99-ttyacm.rules
KERNEL==“ttyACM[0-9]*”,ENV{ID_MM_DEVICE_IGNORE}=“1”
root@ubuntu# cat /etc/udev/rules.d/99-wb-debug-usb.rules
ATTRS{idVendor}==“04d9” ATTRS{idProduct}==“b534”, ENV{ID_MM_DEVICE_IGNORE}=“1”

выполнил
sudo udevadm control --reload-rules
sudo systemctl daemon-reload
sudo systemctl restart ModemManager

добавил в патти все как написано…
/dev/ttyACM0 115200 8 1 None None
стартую от рута, пробую подключиться - пустой экран, ни на что не реагирует…

Что сделал не так?

PS попробовал 2 разных шнурка…

на контроллере лампочка загорается, гаснет и потом постоянно горит зеленым

#2

Добрый день.
Dmesg полностью?

[472740.198377] usb 7-1: new full-speed USB device number 3 using ohci-pci
[472740.406571] usb 7-1: New USB device found, idVendor=04d9, idProduct=b534, bcdDevice= 2.10
[472740.406573] usb 7-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[472740.406574] usb 7-1: Product: USB TO UART BRIDGE
[472740.406575] usb 7-1: Manufacturer: HOLTEK
[472740.406576] usb 7-1: SerialNumber: 0000
[472740.408970] usbhid 7-1:1.2: couldn't find an input interrupt endpoint
[472740.427602] cdc_acm 7-1:1.0: ttyACM0: USB ACM device
[472740.428703] usbcore: registered new interface driver cdc_acm
[472740.428704] cdc_acm: USB Abstract Control Model driver for USB modems and ISDN adapters

Ну и работает:

minicom -s ttyACM0

А что возвращает

stty -a -F /dev/ttyACM0

?

#3

да, вывод команды dmesg указан полностью…

~# stty -a -F /dev/ttyACM0
speed 9600 baud; rows 0; columns 0; line = 0;
intr = ^C; quit = ^\; erase = ^?; kill = ^U; eof = ^D; eol = <undef>; eol2 = <undef>; swtch = <undef>; start = ^Q; stop = ^S;
susp = ^Z; rprnt = ^R; werase = ^W; lnext = ^V; discard = ^O; min = 1; time = 0;
-parenb -parodd -cmspar cs8 hupcl -cstopb cread clocal -crtscts
-ignbrk -brkint -ignpar -parmrk -inpck -istrip -inlcr -igncr icrnl ixon -ixoff -iuclc -ixany -imaxbel -iutf8
opost -olcuc -ocrnl onlcr -onocr -onlret -ofill -ofdel nl0 cr0 tab0 bs0 vt0 ff0
isig icanon iexten echo echoe echok -echonl -noflsh -xcase -tostop -echoprt echoctl echoke -flusho -extproc
#4

Так, попробуйте подключиться с помощью minicom.

#5

пробую:
выполнил
minicom -s /dev/ttyACM0, настроил порт…115200 8N1 No No
подключаюсь
minicom ttyACM0 - пустой экран,Offline внизу, нет реакции на клаву

PS при сохранении конфига в миником как _dev_ttyACM0 и последующем старте миникома как
minicom _dev_ttyACM0 - результат такой же

#6

Screenshot from 2021-01-25 15-02-54
Screenshot from 2021-01-25 15-02-54779×304 4.26 KB

“Offline” - это норма. А при выключении-включении контроллера - тоже пусто?

#7

да

#8

То есть красным - вообще не светится?
Дайте ревизию и серийный номер контроллера с наклейки сбоку.

#9

Вы знаете… полез смотреть наклейку с серийником - отцепил DI-WD-14( c DO-R10R-4 справа от него) - контроллер завелся…На этих двух модулях нагрузки нет никакой, поэтому… молча смотрю на 10 штырьков и думаю … про надежность и про то, что будет когда я уеду напр в какой-нибудь Шанхай, а дом молча умрет из-за такого фигового разъема…и про то какие шансы будут у жены или детей разобраться и починить…

нет, красным не светился вообще

PS контроллер и два модуля справа лежат статично на отдельной полке перед столом (не на рейке)… ни вибраций, на движений нет…припуски кабелей есть, концы обжаты все НВШИ, нигде ничего не болтается…
оч расстроился…

#10

Проверьте версию

uname -a

Была бага в ядре, в сентябре исправлена, вызывала подвисания i2c шины. Скорее всего надо пакеты обновить штатным

apt update && apt upgrade -y

Вообще - лечится полным снятием питания с контроллера.

#11

update && upgrade делал буквально 3-4 дня назад, т.к. разбирался с мотором от dooya

root@wirenboard-ACSIRGKJ:~# uname -a
Linux wirenboard-ACSIRGKJ 4.9.22-wb6 #2 SMP Wed Dec 9 16:55:10 UTC 2020 armv7l GNU/Linux

По-моему, самое время и отличный повод вам подумать о разъеме с ламелями на твердом сердечнике… с фиксацией… imho

#12

Или о соединении с модулями гибким плоским кабелем. Тоже как вариант.

#13

Проблема воспроизводится снова (выходит проблема не в качестве разъема…)
При подключении модулей какое то время поработал, но после 2-5 перезагрузок контроллер не грузится (виснет) и подключиться к консоли нельзя.

#14

Так, если у вас воспроизводится, да еще так стабильно - то давайте мы поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.

В письме укажите:

  1. ссылку на эту тему,
  2. серийный номер устройства, контроллера,
  3. ваш действующий телефон и адрес доставки.
    Причем заменим контроллер и оба модуля.
#15

Очень рад как Ваша компания работает с клиентами.
Вы пример для всего русского рынка…

Я еще попробую сам определить закономерности и разобраться … соберу статистику (чтобы быть полностью уверенным, что никакие мои скрипты и настройки не могут быть причиной таких зависаний… ну и вам дать описание… to narrow down the angle) Если уверенность появится и ничего не получится поправить, то обязательно возпользуюсь вашим предложением.

Спасибо!

#16

Благодарю. Действительно, очень приятно.
Почему так работаем - нам (правда) нравится автоматизация. Делаем, поэтому, “для себя”. Да, ошибаемся, бывают баги.
Если у вас воспроизводится баг при перезагрузке - проверьте пожалуйста в конфигурации:

  • без модулей
  • с одиним WD-14
  • с одним R10R-4
    перезапустить несколько раз.
#17

Зависание гарантированно воспроизводится когда DO-R10R-4 включен справа к WD-14. Отключаю его и все работает…
М.б. мощности БП не хватает (стоит Mean Well HDR-30-24)?
на первом RS485 подключен датчик MSW v.3, запитан от порта, на втором 485ом - двигатель Dooya DT82TV, питание у него свое.
Если поменять местами модули (контроллер+WD-14+R10R-4), то все загружается…

#18

А без R10R-4 - не виснет?

Нет, точно не в этом дело.

То есть порядок контроллер - R10R-4 - WD-14?

#19

И да, версию (hw) и серийный номер контроллера все же напишите.

#20

без R10R-4 - не виснет
когда контроллер+WD14+R10R - при перезагрузке виснет
когда контролер+R10R+WD14 - не виснет

еще обратил внимание что стыковочный разъем на R10R выступает на лишний 1мм за пределы корпуса, поэтому при стыковке к любому блоку остается зазор в 1-1.5мм…(у меня два идентичных R10R - у обоих штырьковый разъем выступает на этот 1мм, могу приаттачить фото. Наверное не критично и это не имеет значения)

контроллер с 4g модемом

Batch No

6.7.2D 448

Firmware version

202012140122

HW Revision

6.7.2

Manufacturing Date

Пт дек 4 17:29:21 MSK 2020

Short SN

ACSIRGKJ

Temperature Grade

industrial