Сервис wb-device-manager недоступен или устарел

Здравствуйте, тестирую WirenBoard7 и подключенный [WB-MAP12E], на данный момент подключил 3 фазы к счетчику для снятия показаний напряжений во время теста, решил настроить облачный сервис.По инструкции через MobaXterm вводил :1 apt update (обновление списка пакетов) 2 apt install wb-cloud-agent
Все установилось, перезагрузилось, но пропали старые пробные панели дашборды, устройство добавляется только вручную, история не загружается

Добрый день.
А что отвечали на предложения операций с конфигами в процессе обновления?

Если я правильно понял вопрос, то Y

“Y” на предложение заменить конфиги дефолтными?

Честно слабоват в этом, только изучаю, не вникал, нажал из “категории” да -продолжить

А при автоматическом поиске оборудования долго грузит и в итоге вылазит ошибка:Сервис wb-device-manager недоступен или устарел

Пожалуйста выкладывайте сразу логи. “долго грузит” - ну категорически мало для диагностики. напимер архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.

приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(164,5 КБ)

В какое время возникла “ошибка”?
Обновите пожалуйста пакеты до актуальных, ввоспроизведите и сделайте новый архив.

Я какое то время позже отвечу, сейчас изучаю, проблема пока не мешает тестить!Спасибо за консультацию!