Добрый день.
Это - весьма нетипично. С виду - проблема в части схемы которая отвечает за гальванически изолированное питание входов реле.
Очень рекомендую проверить нет ли (не могла ли попасть) на входах модуля фазы, например. Наличие стороннего напряжения - вполне может вывести из строя и новый модуль.
Этот, к сожалению уже негарантийный.
Могу предложить скидку на новый, естественно этот хотим забрать - посмотреть.
Давайте мы сделаем скидку на оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт неисправное на исследование:
-WB-MR6c v2
Напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- серийный номер устройства, 4264715531,
- номер заказа на новый модуль, неоплаченный, менеджер сделает скидку и оформит доставку нового курьером с забором неисправного.