Теряется соединение с облаком

Окей , спасибо

Last login: Mon Feb 2 17:07:49 2026 from 127.0.0.1
root@wirenboard-AD2QM32K:~# wget https://wirenboard.cloud/ -O -
–2026-02-02 23:31:41-- https://wirenboard.cloud/
Resolving wirenboard.cloud (wirenboard.cloud)… 5.35.10.8
Connecting to wirenboard.cloud (wirenboard.cloud)|5.35.10.8|:443… connected.
HTTP request sent, awaiting response… 200 OK
Length: 3209 (3.1K) [text/html]
Saving to: ‘STDOUT’

  •                                                       0%[                                                                                                                                    ]       0  --.-KB/s               <!DOCTYPE html><html lang="ru"><head>
    
    Wiren Board var envWithValuesInBase64 = {"BASE_URL":`eEFwV2RSclg5OWtQclZnZ0UiLyIK`,"MODE":`eEFwV2RSclg5OWtQclZnZ0UicHJvZHVjdGlvbiIK`,"DEV":`eEFwV2RSclg5OWtQclZnZ0VmYWxzZQo=`,"PROD":`eEFwV2RSclg5OWtQclZnZ0V0cnVlCg==`,"SENTRY_DSN":`aHR0cHM6Ly8xZWY4ZGFjOGNhMmExNDdiZDdiZTZlMjk4ZDBkYTgyMUBzZW50cnkuaHEud2lyZW5i

b2FyZC5jb20vMwo=,"SENTRY_ENV":cHJvZHVjdGlvbgo=,"SERVICE_STATUS_URL":eEFwV2RSclg5OWtQclZnZ0UiaHR0cHM6Ly9zdGF0dXMud2lyZW5ib2FyZC5jbG91ZC8iCg==,"FOOTER_TRANSLATIONS_RU":eEFwV2RSclg5OWtQclZnZ0Uie1wibWFpblNpdGVMaW5rXCI6XCLQodCw0LnRgiDQutC+0LzQv9Cw0L3QuNC4XCIsXCJzdGF0dXNMaW5rXCI6XCLQodGC0LDRgtGD0YEg0YHQtdGA0LLQuNGB0L7QslwiLFwic3VwcG9ydExpbmtcIjpcItCi0LXRhdC/0L7QtNC00LXRgNC20LrQsFwiLFwiYXBpRG9jc0xpbmtcIjpcIkFQSVwifSIK,"FOOTER_TRANSLATIONS_EN":eEFwV2RSclg5OWtQclZnZ0Uie1wibWFpblNpdGVMaW5rXCI6XCJXaXJlbiBCb2FyZCB3ZWJzaXRlXCIsXCJzdGF0dXNMaW5rXCI6XCJTZXJ2aWNlIHN0YXR1c1wiLFwic3VwcG9ydExpbmtcIjpcIlN1cHBvcnRcIixcImFwaURvY3NMaW5rXCI6XCJBUElcIn0iCg==,"FOOTER_LINKS":eEFwV2RSclg5OWtQclZnZ0UiW3tcInVybFwiOlwiaHR0cHM6Ly93aXJlbmJvYXJkLmNvbS9cIixcImNhcHRpb25cIjpcIm1haW5TaXRlTGlua1wifSx7XCJ1cmxcIjpcImh0dHBzOi8vc3RhdHVzLndpcmVuYm9hcmQuY2xvdWQvXCIsXCJjYXB0aW9uXCI6XCJzdGF0dXNMaW5rXCJ9LHtcInVybFwiOlwiaHR0cHM6Ly9zdXBwb3J0LndpcmVuYm9hcmQuY29tL1wiLFwiY2FwdGlvblwiOlwic3VwcG9ydExpbmtcIn0se1widXJsXCI6XCIvYXBpL3YxL2RvY3Mvc3dhZ2dlci9cIixcImNhcHRpb25cIjpcImFwaURvY3NMaW5rXCJ9XSIK`};
var env = {};
Object.keys(envWithValuesInBase64).forEach(function (name) {
const value = new TextDecoder().decode(
Uint8Array.from(
atob(envWithValuesInBase64[name]),
c => c.charCodeAt(0))
).slice(0,-1);
env[name] = value.startsWith(“xApWdRrX99kPrVggE”) ? JSON.parse(value.slice(“xApWdRrX99kPrVggE”.length)) : value;
});
window.__VITE_ENVS = env;

- 100%[===================================================================================================================================>] 3.13K --.-KB/s in 0s

2026-02-02 23:31:41 (16.1 MB/s) - written to stdout [3209/3209]

root@wirenboard-AD2QM32K:~#

Вот произошло это

Снимок экрана 2026-02-02 233230

Как я вижу:
Проблем со связью нет, хоть и самое простое объяснение.
Иногда, без каких-либо заметных причин авторизация перестает происходить.
И не работает до перезапуска контроллера.
При этом крипточип есть и сканируется.

Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование.
Если есть информация - напишите пожалуйста номер заказа.
По номеру контроллера, AD2QM32K я что-то найти не могу. На наклейке именно этот номер?

Доброго времени суток.
1.Рекомендовал бы не торопится с вопросом замены , так как его уже меняли 16 января .

  1. Сейчас не получатся при всем желании этого сделать - заказчик уехал в командировку . Нет доступа физического к контроллеру
  2. Может так попробуем разобраться .

Проверьте ntp.service, была похожая ситуация не синхронизировалось время из-за этого отваливался сертификат

Приветствую

Мои хорошие !

Выполните пожалуйста (когда нет соединения с облаком)

for i in {1..64}; do i2cget -y 2 0x60; done

Ну и покажите результаты.
Также попробуйте остановить сервисы

systemctl stop wb-cloud*

Подождите их остановки и снова

for i in {1..64}; do i2cget -y 2 0x60; done

Интересует количество ошибок чтения.

После этого снова запустите сервисы - соединение с облаком поднимется?

Добрый день. Получилось?

Добрый день, удаленно получилось , но после остановки сервиса , через 10-15 минут сервис похоже сам запустился и у меня появился доступ , не могу рассуждать о чистоте эксперимента потому как нужно смотреть непосредственно подключившись к контроллеру напрямую , чтобы видеть весь процесс , в субботу будущую буду на месте , отпишусь , спасибо

Зы: После обновлений стало отключаться чаще 2-3 раза в сутки , а так работает без отключений 4-5 дней , потом один раз отключается

root@wirenboard-AD2QM32K:~# for i in {1..64}; do i2cget -y 2 0x60; done
Error: Read failed
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
root@wirenboard-AD2QM32K:~# systemctl stop wb-cloud*
root@wirenboard-AD2QM32K:~# for i in {1..64}; do i2cget -y 2 0x60; done
Error: Read failed
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
0x43
0x04
0x11
0x33
root@wirenboard-AD2QM32K:~# systemctl start wb-cloud*
Warning: systemctl start called with a glob pattern.
Hint: unit globs expand to loaded units, so start will usually have no effect.
Passing --all will also load units which are pulled in by other units.
See systemctl(1) for more details.
root@wirenboard-AD2QM32K:~#

Ага, это полезно. Ну и загрузите пожалуйста диагностический архив.

руками не получается запустить , перегрузил

Это, к сожалению программное. Баг уже описан в трекере у разработчиков. Обещали заняться им после релиза, то есть через две недели.

хорошо , будем подождать , спасибо :wink:

Пока, насколько вижу не подступались. Напомню.

Добрый день!

Инженеры еще занимаются решением вопроса; проблема с облаком, к сожалению, плавающая.

Выкатили предполагаемый (у себя пока не можем воспроизводить стабильно, поэтому предполагаемый) фикс; просьба проверить и отписаться о результатах

как проверить:

  1. выкачать .deb; положить на wb
  2. на wb выполнить: apt install ./дебка --reinstall; sync; reboot
  3. для проверки после перезагрузки выполнить на wb: uname -a (ожидаем вывод похожий на название дебки)
  4. наблюдать; отвалы должны пропасть

Доброго времени суток , мои хорошие , прошу прощения , что долго не отвечал , хотелось погонять апдейт , работает вроде , в двух словах контроллер отвалился , но через 20-30 секунд снова стал доступен , будем посмотреть окончательно будет достаточно 2х недель , чтобы понять так ли это . Спасибо

Оф топ , к кому обратится чтобы в тг разбанили в группе wirenboard ?