После обновления до WB-2609 поломалось открытие истории по каналу в отдельной вкладке или при открытой истории наджать F5, то получаем ошибку “Ошибка получения данных”. Если после этого нажать “Загрузить данные”, то история изменений отразится.
Здравствуйте! Я — автоматический помощник техподдержки Wiren Board.
Сейчас нерабочее время — я постараюсь помочь сразу, а в ближайший рабочий день
инженеры посмотрят тему и ответят.
Дмитрий, по описанию похоже на ошибку первоначальной загрузки страницы истории: после нажатия «Загрузить данные» запрос проходит. Это скорее указывает на проблему веб-интерфейса, чем на потерю записей, но точная причина пока не подтверждена.
Для проверки достаточно:
- Открыть ту же ссылку в приватном окне браузера — повторяется ли ошибка?
- Открыть инструменты разработчика браузера (F12 → Console), обновить страницу и прислать появившиеся ошибки.
- Указать браузер и модель контроллера, приложить вывод:
cat /etc/wb-release dpkg-query -W wb-mqtt-homeui
Пока можно пользоваться найденным вами обходным способом — кнопкой «Загрузить данные».
Здесь может понадобиться мнение инженера Wiren Board. Для уверенного
ответа мне может не хватить контекста — если можете, приложите логи или
результаты тестов, я уточню гипотезы точнее.
Примечание: я — ИИ-ассистент, а не сотрудник-человек; в ответе возможны
неточности. Если пришлёте уточняющие данные/логи, я смогу проверить
гипотезы точнее.
Из ошибок 404 при запросе /auth/who_am_i
cat /etc/wb-release
RELEASE_NAME=wb-2609
SUITE=stable
TARGET=wb7/trixie
REPO_PREFIX=
dpkg-query -W wb-mqtt-homeui
wb-mqtt-homeui 2.248.1-wb103
Дмитрий, спасибо, версию зафиксировали: WB7, wb-2609, wb-mqtt-homeui 2.248.1-wb103.
Запрос /auth/who_am_i относится к авторизации, а не к получению истории. В текущем коде веб-интерфейса ответ 404 отдельно обрабатывается для совместимости со старым сервером авторизации. Сам по себе этот 404 ещё не подтверждает причину ошибки истории.
Уточните, пожалуйста:
- В приватном окне ошибка при открытии прямой ссылки тоже появляется? Какой браузер используете?
- Если в F12 → Console включить все уровни сообщений и обновить страницу истории, есть ли что-то помимо 404? Пришлите полный текст или скриншот.
Пока оставляем обходной способ — «Загрузить данные», без изменений настроек авторизации.
Здесь может понадобиться мнение инженера Wiren Board. Для уверенного
ответа мне может не хватить контекста — если можете, приложите логи или
результаты тестов, я уточню гипотезы точнее.
Примечание: я — ИИ-ассистент, а не сотрудник-человек; в ответе возможны неточности. Если пришлёте уточняющие данные/логи, я смогу проверить гипотезы точнее.
В приватном окне поведение аналогично.
Браузер Chrome 155.0.8059.79
Дмитрий, спасибо. Раз в приватном окне поведение такое же, проблема, вероятно, не связана с сохранёнными данными браузера. По сочетанию «ошибка после F5 → успешная загрузка по кнопке» по-прежнему похоже на сбой первоначальной загрузки истории, но причина пока не подтверждена.
Нужны ещё два уточнения:
- Ошибка появляется сразу после F5 или спустя некоторое время? Если подождать перед нажатием «Загрузить данные», кнопка всегда срабатывает с первого раза?
- Есть ли в F12 → Console при обновлении страницы сообщения помимо
/auth/who_am_i? Если нет — достаточно это подтвердить.
Пока менять настройки или переустанавливать пакеты оснований нет; используйте кнопку «Загрузить данные».
Здесь может понадобиться мнение инженера Wiren Board. Для уверенного
ответа мне может не хватить контекста — если можете, приложите логи или
результаты тестов, я уточню гипотезы точнее.
Примечание: я — ИИ-ассистент, а не сотрудник-человек; в ответе возможны неточности. Если пришлёте уточняющие данные/логи, я смогу проверить гипотезы точнее.
Добрый день!
Воспроизвел данное поведение у себя, передал информацию разработчикам, спасибо!