Добрый день!
Приобрел WB-MAP3E с 3 ТТ заказ №180912. На прошедших выходных установил в щит.
Не отображаются показания тока и мощности по 1 фазе. При смене ТТ и фаз - Отказ следует за ТТ. Угол между током и напряжением скачет как при отключенном ТТ. Замер сопротивления на отключенном ТТ показал обрыв цепи. На ТТ присутствует калибровочная наклейка с коэффициентом и углом. На ТТ отсутствуют повреждения, кабель на вид не сломан.
По двум оставшимся ТТ замечаний нет, модуль выдает необходимую информацию по 2 фазам.
В ближайшее время планирую заказать еще 1 комплект. Есть ли возможность заменить неисправный ТТ ?
Здравствуйте!
Вот это не совсем понятно, что вы имели в виду?
Попробуйте поменять местами токовые трансформаторы первой и второй фазы для проверки токового трансформатора и исправности работы первого канала счетчика. Напишите результаты.
Пришлите, пожалуйста фото проблемного трансформатора и его наклейки.
Да, если трансформатор неисправный, то конечно обменяем.
Давайте мы поменяем вам оборудование:
1 ТТ (напишите ток или название модели ТТ)
Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему,
- ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
Трансформатор тока 75А, 10мм KCT-10
Не отображаются показания на той фазе, на которой установлен проблемный ТТ.