Датчик WB-MSW v.4
Bootloader version: 1.4.9
Firmware version: 4.31.13
Перестали обновляться показания CO2, перезагрузка датчика/контроллера не помогает
Что-то можно еще продиагностировать, или надо отправлять по гарантии?
Здравствуйте!
В какой момент обнаружили неисправность?
Может сохнанился график CO2?
Похоже, по времени совпало с перезагрузкой датчика по питанию - он покдлючен к V Out контроллера, в тот момент я выключал на пару минут питание.
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое:
WB-MSW v.4 - 1 шт.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
Подскажите еще пожалуйста, есть ли примерная статистика по количествам включений и отключений питания датчика WB-MSW v.4?
Сколько он суммарно у вас проработал?
Установлен 2 мая, перестал работать 19 мая, комнатные условия эксплуатации, суммарно порядка 10-20 кратковременных отключений за всё время (перезагрузка контроллера или отключение шины для подключения других датчиков)
Подключен к vOut контроллера, контроллер питается от резервированного 12V (13.6V на входе контроллера), с ним на шине на момент появления проблемы был только WB-MCM8.
Здравствуйте. Направили сенсор производителю.
Уточните, пожалуйста, был ли установлен датчики вблизи источников горячего пара, горячего дыма масла или каких-то газов?
Датчик был установлен в спальне в жилой квартире, максимум что может прийти на ум - непрямое (из другой комнаты) воздействие парфюмерии - духи, лак для волос по утрам. На них реагировал датчик VOC (всплесками до 3000), но это для него естественно, насколько я понимаю.
Если только предположить гипотетический дым масла с кухни (далеко и там вытяжка) или пар с ванны (но показаний влажности выше 70 не бывало).
Отмечу, что в квартире уже несколько лет стоит MT8057, и еще был MH-Z19, стояли в разное время в том числе и на месте MSW, каких либо влияний на них не замечено.
Благодарю!
