Контроллер WirenBoard 7.4 нормально работал. Выключил и ушел, а через пару дней при попытке включения начались постоянные перезагрузки.
Логи с Debug Console Документ Microsoft Word (2).docx (38,3 КБ)
Добрый день.
Пришлите пожалуйста диагностический архив.
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(367,0 КБ)
Добрый день!
Для решения вашей проблемы, пожалуйста, выполните следующие рекомендации:
-
Установите последнюю версию программного обеспечения для контроллера.
-
Проверьте подключение блока питания к контроллеру и убедитесь, что его параметры соответствуют требованиям.
-
Временно отключите остальную нагрузку для проверки качества подключения.
-
Проверьте оборудование на наличие перегрева.
Установка последней версии программного обеспечения решило проблему, но хотелось бы конечно понять причину.
Здравствуйте.
До обновления версии ПО на вашем контроллере некорректно отображался Embedded Controller. Он и вызывал перезагрузку контроллера.
Подробнее можете также почитать тут.
1 лайк