Датчик перестал передавать данные на контроллер. После перезагрузки по питанию светодиод начинает быстро мигать и при коротком нажатии на кнопку pair на датчике, светодиод начинает постоянно светиться, но в устройстве zigbee2mqtt на вкладке “Устройства” веб-интерфейса WirenBoard привязки не происходит, хотя сам мост находится в режиме сопряжения.
Последующие перезагрузки по питанию датчика не вызывают никаких изменений, сведиод монотонно горит и не реагирует на нажатия кнопки pair.
По modbus датчик опрашивается и передает значения, пробовал сначала восстановить прошивку(мало ли), датчик вернул, что он не в режиме загрузчика находится.
Обновление прошивки выполнилось успешно, судя по выводу, но при переводе датчика в wireless режим, никакого чуда не случилось и датчик по-прежнему не реагирует на кнопку pair.
Судя по веб-интерфейсу zigbee2mqtt версия прошивки на них была 5.
Подскажите, что сделать, чтобы датчик снова начал реагировать на кнопку pair?
Пробовал оживить магнитом, как это было вот здесь Кнопка pairing на WB-MSW v4 zigbee - #13 от пользователя klim
Увы, мне это никак не помогло
Версия zigbee2mqtt на контроллере 1.35.1
Такая же ситуация с остальными четырьмя датчиками из этой же серии. Все единовременно перестали выходить на связь и реагировать на кнопку pair.
Тут подозрительно что “не работают” несколько устройств.
Сейчас есть в zigbee сети работоспособные устройства? Весьма похоже по симптомам на повисший tuya роутер или устройство с аналогичным багом.
Ну и для диагностики пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Судя по реакции на нажатие на кнопку (прекращение мигания) устройство совершенно штатно отключилось от координатора.
В конфиге самого координатора оно до сих пор есть? Если да - удалите.
Ну и прошу ответить - в сети zigbee есть какие-либо устройства с функциями роутера?
Также загрузите пожалуйста лог самого z2m , с момента пару часов до прекращения обмена.
Если вы уверены что проблема именно в самом устройстве - то чтобы быстрее разобраться в ситуации, вы можете отправить оборудование нам на диагностику. Но если проблема с нашим устройством не подтвердится, мы попросим вас оплатить стоимость диагностики и доставку в обе стороны. Стоимость диагностики контроллера — 500 рублей, остальных модулей — 300 рублей, стоимость доставки согласно ценам курьерской службы.
Если вы согласны с таким вариантом, пожалуйста, напишите на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
ссылку на эту тему,
серийный номер устройства,
ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
Курьер привезёт новое оборудование и заберёт старое.
Помогло обновление zigbee2mqtt до 1.35.3, принудительное удаление всех датчиков из zigbee2mqtt и повторная их привязка.
Спасибо за ответы, есть еще небольшие вопросы:
сам настенный zigbee-датчик, указанный на фото выше выполняет функции zigbee-роутера или он только конечное устройство?
У этих zigbee-датчиков есть такой параметр как качество связи linkquality, подскажите диапазоны измерений, какое значение соответствует максимальному качеству сигнала, какое среднему, при каком значении стоит пересмотреть расположение датчика?
Да, он роутер тоже.
Можно видеть что конечные устройства подключаются к нему:
Это довольно синтетический параметр который описывает количество верно принятых пакетов, собственно.
Можно видеть что значения “0” тоже бывают, устройство никак не может связаться с концентратором напрямую.
