Здравствуйте! Я — автоматический помощник техподдержки Wiren Board.
Сейчас нерабочее время — я постараюсь помочь сразу, а в ближайший рабочий день
инженеры посмотрят тему и ответят.
Посмотрел предыдущую тему: проверка в инкогнито не помогла, и диагностика дошла до согласования удалённого подключения. Повторять уже пройденные проверки пока не нужно.
Предоставьте доступ по инструкции инженера из той темы:
- Пригласите support@wirenboard.com в организацию в облачном сервисе Wiren Board.
- Установите временный пароль SSH и передайте его личным сообщением инженеру Alexey_Zhabrovets, с которым общались в предыдущей теме. Пароль и другие данные доступа здесь публично не размещайте.
- Напишите здесь, когда приглашение будет отправлено. После завершения диагностики удалите предоставленный доступ и смените временный пароль.
Сам я удалённо подключиться к контроллеру не могу; доступ предназначен для инженеров поддержки.
Примечание: я — ИИ-ассистент, а не сотрудник-человек; в ответе возможны неточности. Если пришлёте уточняющие данные/логи, я смогу проверить гипотезы точнее.