При открытии любых устройств в драйвере serial.
Раньше не было. Когда появилось - не пойму, возможно после апгрейд а. Гугл и ИИшка не знают, что это.
Нажатие на кнопку “параметры” ни к чему не привело.
В какой момент изменился интерфейс - не очень понятно, в релизе нет об этом информации( т.е. я не могу сопоставить, в какой момент что-то “изменилось”).
Перезагрузка mqtt-serial не помогла.
Добрый день!
Это выглядит, как ошибка в коде страницы браузера. Возможно, это появилось у вас с какими-то новыми обновлениями. Прежде чем смогу переадресовать вопрос разработчикам, мне надо будет собрать диагностику. Вопросы:
- По какой ссылке вы попадаете на контроллер? Из локальной сети?
- Какая у вас версия браузера, на каком телефоне?
- Пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Будем разбираться!
diag_output_AXJAXRNW_2025-11-29-13.22.15.zip (543,5 КБ)
-
По какой ссылке вы попадаете на контроллер? Из локальной сети?
Из cloud или через VPN. Поведение одинаковое. -
Какая у вас версия браузера, на каком телефоне?
Xiaomi Mi15, Android 15 Chrome 142.ХХХХ
Браузер на компьютере тоже хром. -
Пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера
Приложил.
Спасибо большое за архив, фиксирую: у вас на контроллере стабильный релиз ПО, wb-2507, wb-homeui-backend версии 2.154.0. Ошибок в логах, которые были бы как-то связаны с “Translator is not defined” не вижу.
Скажите, правильно ли я понимаю, что вы переходили с testing на stable и обратно?
Если в десктопном Хроме у вас то же самое, хотел попросить вас зайти на контроллер (лучше напрямую, не через облако), включить инструменты разработчика (нажать F12), перейти в конфигурацию устройства, чтобы появилась “Translator is not defined”, и показать содержимое вкладок Network и Console (пока достаточно скриншотов).
В качестве первого шага я бы попробовал переустановить wb-homeui на контроллере:
apt-get update
apt-get install --reinstall wb-mqtt-homeui wb-homeui-backend
и перезагрузил бы контроллер или рестартовал службы:
service wb-homeui-backend start
service nginx restart
Скажите, правильно ли я понимаю, что вы переходили с testing на stable и обратно?
Да.
Не через облако сложновато. Я далеко от контроллера, а различные средства доступа в домашнюю сеть уже который день режутся по скорости до 0.02Мб.
Насколько это безопасно?
А Вы наблюдали эту плашку только в интерфейсе облака?
Если вы можете дать доступ к контрорллеру в облаке, я бы сам на него посмотрел еще, прежде чем переустанавливать wb-homeui.
Вот по этой инструкции:
Пригласите пожалуйста пользователя support@wirenboard.com в организацию на облачном сервисе.
Для этого в настройках организации нажмите кнопку “Пригласить”
И укажите почтовый адрес:
После этого поддержка получит доступ к вашему контроллеру для диагностики.
Не забудьте удалить потом доступ.
Добрый день! Получается ли дать доступ к контроллеру?
Здравствуйте, был не рядом с контроллером. Дал доступ к контроллеру, проверьте пожалуйста в чем сбой и как починить
Сможете подключиться?
sudo apt update && sudo apt install --reinstall wb-configs.
…
Building dependency tree… Done
Reading state information… Done
10 packages can be upgraded. Run ‘apt list --upgradable’ to
see them.
Reading package lists… Done
Building dependency tree… Done
Reading state information… Done
You might want to run ‘apt --fix-broken install’ to correct
these.
The following packages have unmet dependencies:
wb-mqtt-homeui : Depends: wb-homeui-backend (= 2.154.0) but
2.117.11-wb101 is to be installed
Breaks: wb-mqtt-serial (< 2.194.0\~\~) but 2
.180.2-wb103 is to be installed
E: Unmet dependencies. Try ‘apt --fix-broken install’ with n
o packages (or specify a solution).
root@wirenboard-AXJAXRNW:~#
wirenboard-AXJAXRNW:~# ls -l /etc/wb-configs/
ls: cannot access ‘/etc/wb-configs/’: No such file or directory
Добрый день!
Судя по описанной ошибке, вам поможет выполнение следующей команды: apt --fix-broken install
После этого последовательно выполните:
apt update
apt full-upgrade
apt install --reinstall wb-configs
Если на контроллере нет критически важных данных и настроек, вы также можете выполнить обновление через .fit-файл. Однако перед этим настоятельно рекомендую сделать резервную копию настроек контроллера, следуя этой статье: Резервное копирование настроек Wiren Board.
Добрый день!
Если самостоятельно решить проблему не получится, я могу предложить удаленное подключение нашего специалиста для помощи в настройке и диагностике.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, удалось ли вам решить проблему?
Добрый день, ваши команды помогли. Однако прошу обратить внимание, настоятельную рекомендацию делать резервную копию выносить НАВЕРХ, а не в конце))
Я увидел ваш ответ и побежал вводить команды, слава богу все прошло успешно, но то что нужно делать бэкап (хоть и знаю что это стандартная практика) увидел после выполнения команд)
Спасибо
Добрый день!
Рад, что все заработало!
Учту ваше пожелание по поводу резервного копирования.