Добрый,
вчера добавил одно устройство по инструкции, все хорошо.
Сегодня создал еще одно устройство в ВБ, дале пошел в приложение, нажал обновить - “Новых устройств не найдено”. Удалил прооностью из прилодения WB, лобавил снова - “Новых устройств не найдено”, но теперь и старого устройства нет.
Отвязал через веб акк яндекса, привязал снова, и далее по инструкции - “Новых устройств не найдено”.
Все посолидней версии.
Как быть?
Благодарю.
Здравствуйте!
Для диагностики проблемы пришлите, пожалуйста, архив с диагностической информацией контроллера. Создание архива описано в документации.
Скину как буду за ПК.
А как устроено вообще обновление устройств? Мануал на эту тему я не нашел.
Диагностику отправил
Добрый день.
Файл с диагностическим архивом не прикрепился - не вижу.
Скажите, в личном кабинете сервера alice.wirenboard.com контроллер online?
Да онлайн, вытяжку (реле) добавил, но ещё лампы пытаюсь добавить и никак.
Диагностику в личные сообщения отправил
Ага, увидел. Но общение в личных сообщениях у нас запрещено внутренней инструкцией.
Могу я его сюда выложить в тему?
Как я понимаю - лампы у вас на WB-MR6C?
Добрый день.
Попробуйте указать для всех трех brightness диапазон 0…100 вместо 20…100.
Сообщите о результате, появились ли устройства в приложении.
Если в диагностике нет личных данных и серийных номеров, то без проблем.
Нет, на WB-MR6C вытяжка, а “неработающие” лампы на диммерах.
Ошибка найдена.
С 0…100 сразу добавились.
Спасибо, ждём исправления бага 
Спасибо за обратную связь.
Поставлю задачу, чтобы конфигуратор не давал менять этот диапазон, т.к. сама Алиса не воспринимает что-то кроме 0…100 в подобных функциях.