Здравствуйте.
Оказывается проблема была не в источнике питания на который я думал.
После его отключения все равно продолжались повторные перезапуски контроллера.
Вчера было время, я переключил только контроллер на другой источник питания 24В на 2.5А. От самого контроллера с выходов питания ничего не подключено кроме 5 датчиков 1-Wire и боковых WBIO модулей.
Но после переключения питания в 23:15 на другой источник, контроллер снова сам перезагрузился 2:37.
Прошу посмотреть еще раз диагностический архив, что не так с контроллером?
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(291,6 КБ)
Еще был один рестарт в 23:38
приложен диагностический архив, доступен только сотрудникам поддержки
(300,4 КБ)
Питание в норме 23.8-23.9 запитан от БП60Б-Д4-24 ОВЕН
Добрый день!
Понадобится время чтобы проанализировать архив.
У вас есть возможность сделать полный сброс контроллера?
Здравствуйте.
Теоретически можно сделать Factory Reset, с переустановкой стороннего ПО,
но вопрос, можно ли будет подменить потом файл wb-mqtt-serial.conf?
Там наверно видно в архиве, что у меня более 120 ModBus устройств в системе и переконфигурировать их повторно нет большого желания)
Добрый день!
Да, можно — перед сбросом контроллера рекомендуется выполнить резервное копирование настроек. Это позволит сохранить текущую конфигурацию и при необходимости восстановить её после сброса до заводских настроек.
Хорошо, копии всех данных я всегда делаю после внесения изменений в ПО и конфигурации.
Тогда вечером я его сброшу, и отпишусь через 2-3 дня, будут рестарты или нет.
Если будет что то понятно из архива, напишите…
Добрый день!
Если есть возможность, рекомендуется оставить контроллер в сброшенном состоянии без изменений хотя бы на сутки. Это поможет исключить аппаратную проблему и отследить, повторяется ли сбой сам по себе.
1 лайк
Нет, у меня жена не поймет почему в квартире ничего работать сутки не будет, кроме автономного света на MRGBW и MDM и который придется вручную выключателями включать.
Как я писал выше у меня более 120 устройств, очень много логики крутиться на контроллере датчики присутствия, вода, отопление, кондиционеры, вентиляция, увлажнение, управлением котлом…
1 лайк
В логах причина перезагрузки 0x0000 , что означает «неизвестная причина перезагрузки» или программный перезапуск, не вызванный аппаратными сбоями или watchdog’ом.
Watchdog активен и не зафиксировано его срабатываний:
watchdog: Watchdog enabled (timeout=16 sec, nowayout=0)
Чтобы исключить влияние внешних устройств, нужно отключить от контроллера все возможные устройства, деактивировать все правила и понаблюдать за его работой в таком положении.
Я нашел в офисе 7.4 который на другой объект лежит, сделал на нем Factory Reset, и загрузил на него все программы с конфигурацией.
Сегодня переставлю в него 4 внутренних расширения и подменю на неделю.
Основной 7.3 завтра обнулю, и включу в офисе чистым на это время.
1 лайк
Отлично, так мы точно поймем в каком устройстве проблема. Ждем результатов.
А как выглядит в логах перезагрузка по потере питания?
Как в целом выглядит перезагрузка по питанию - что успеет записаться в контроллер, можно ли как-то отлавливать эти события (может быть контроллер успевает фиксировать низкое напряжение и взводить какой-то бит)? Было бы удобно на самом деле.
Здравствуйте.
Перезагрузок за неделю не было.
В выходные поменяю обратно, перенесу все на основной 7.3
и еще через неделю отпишусь по результату
7.4 со всеми программами
7.3 Чистый сброшенный
При потере питания, я определяю по косвенным признакам.
Встречались перезагрузки после сброса?
Здравствуйте.
Извиняюсь, время не было переставить. Сейчас только что перекинул обратно 7.3 на место, теперь ждем несколько дней, подключил его обратно к центральному ИБП.
Но, я тут почитал форум и решил посмотреть, что там под крышкой WB-UPS v.2, и там как и у многих все раздулось. Пришлось его обезвредить и подключить обратно, он сейчас как перемычка работает. К нему был подключен только контроллер, остальные устройства работают от центрального ИБП.
В итоге получается его выкидывать и покупать новый?
Сообщите его номер партии справа, я проверю, может быть гарантийный.
Скорей всего уже нет. Заказ №180666 Дата отгрузки 26.07.2021, 14:26