Модуль подключен к контролёру W6.
Пол года после сборки все работало корректно. Модуль управлял Контакторами ETI R 20-20-R 230V
14-й канал работал по таймеру, отключался раз в день в полночь, включался 1 раз в день руками.
в течении 10 дней не было необходимости включать. После включили и он перестал размыкать контактор.
Реле щелкает, но напряжение не пропадает.
На глазах во время тестовых включений /выключений залип и 13-й канал.
В запасе был аналогичный модуль, при замене все заработало штатно.
Можно ли произвести ремонт/замену?
Добрый день!
Прошу сообщить номер парии (справа на корпусе должна быть наклейка). Если известно, то номер заказа.
Добрый день! Прошу прощения за поздний ответ.
Видимо это связано с известной неисправностью описанной в WBIO-DO-R1G-16 1A Relay Module: Errata — Wiren Board
Давайте мы бесплатно поменяем вам оборудование. Курьер привезёт новое оборудование старое отправлять нам нет необходимости:
WBIO-DO-R1G-16 - 1 шт.
Для возврата напишите, пожалуйста, письмо на info@wirenboard.com.
В письме укажите:
- ссылку на эту тему, – Модуль WBIO-DO-R1G-16 - #6 от пользователя azazzelo
- серийный номер устройства, его комплектацию (установленные сенсоры или внутренние модули расширения), АКТ№250904C1 (Batch: v1.4K)
- (для курьера) ваш действующий телефон, адрес доставки, ФИО получателя.
